2019级空中乘务专业人才培养方案

时间:2019-10-24 来源:未知 编辑:教务处 点击:

编制说明

专业人才培养方案是职业院校落实党和国家关于技术技能人才培养总体要
求,组织开展教学活动、安排教学任务的规范性文件,是实施专业人才培养和开 展质量评价的基本依据。
本方案以习大大新时代中国特色社主义思想为引导,深入贯彻党的十九大精 神,按照全国教育大会部署,落实立德树人根本任务,坚持面向市场、服务发展、 促进就业的办学方向,健全德技并修、工学结合育人机制,构建德智体美劳全面 发展的人才培养体系,突出职业教育的类型特点,深化产教融合、校企合作,推 进教师、教材、教法改革,规范人才培养全过程,加快培养高素质技术技能人才。本专业根据学校服务区域经济社会发展需求、办学特色和专业实际制订专业人才培养方案,体现了专业教学标准规定的各要素和人才培养的主要环节要求,包括专业名称及代码、入学要求、修业年限、职业面向、培养目标与培养规格、课程设置、学时学分安排、教学进程总体安排、实施保障、毕业要求等内容,并附审核意见表、方案变更审批表。
本方案制定的主要政策依据有:
1.《国家职业教育改革实施方案》(国发〔2019〕4 号);
2.《教育部关于职业院校专业人才培养方案制订与实施工作的引导意见》
(教职成〔2019〕13 号);
3.《关于组织做好职业院校专业人才培养方案制订与实施工作的通知》(教职成司函〔2019〕61 号);
4.《中共中央 国务院<关于全面加强新时代大中小学劳动教育的意见>》
(2020 年 3 月 20 日);
5.《教育部关于印发<大中小学国家安全教育引导纲要>的通知》
(教材〔2020〕5 号)。
6.《教育部办公厅关于印发高等职业教育专科英语、信息技术课程标准(2021年版)的通知》(教职成厅函〔2021〕4 号)
7.《教育部 中央军委国防动员部关于印发<普通高等学校军事课建设标准>
的通知》(教体艺〔2019〕4 号);
8.《教育部 财政部关于实施中国特色高水平高职学校和专业建设计划的意见》(教职成〔2019〕5号);
9.《教育部等四部门印发<关于在院校实施“学历证书+若干职业技能等级证书”制度试点方案>的通知》(教职成〔2019〕6 号);
10.教育部职业教育与成人教育司编制的最新《高等职业学校专业教学标准》(2019 年 7 月 30、31 日);
11.教育部《职业院校教材管理办法》(教材〔2019〕3 号);
12.《教育部关于印发<新时代高校思想政治理论课教学工作基本要求>的通
知》(教社科〔2018〕2 号);
13.《中共教育部党组关于印发<高等学校学生心理健康教育引导纲要>的通
知》(教党〔2018〕41 号);
14.《教育部关于印发<高等学校体育工作基本标准>的通知》(教体艺〔2014〕4 号);
15.《国务院办公厅关于深化高等学校创新创业教育改革的实施意见》(国
办发〔2015〕36 号);
16.《湖南省职业教育改革实施方案》(湘政发〔2020〕2 号);
17.《关于开展湖南省普通高等学校就业创业工作“一把手工程”督查的通
知》(湘教通〔2020〕158 号);
18.《关于印发<湖南省职业学校学生实习管理实施细则>的通知》(湘教发
〔2018〕31 号);
19.《关于印发<湖南省高等职业教育(专科)专业设置管理实施细则>的通
知》(湘教发〔2018〕39 号);
20.《关于加强职业院校课程建设的意见》(湘教发〔2018〕41 号);
21.《关于组建湖南省大学生创新创业就业学院深入推进高校创新创业就业
教育的通知》(湘教通〔2016〕192 号);
22.教育部关于印发《大中小学劳动教育引导纲要(试行)》的通知(教材
〔2020〕4 号);
23.中共中央办公厅、国务院办公厅印发《关于全面加强和改进新时代学校
体育工作的意见》和《关于全面加强和改进新时代学校美育工作的意见》;
24.教育部关于印发《高等学校课程思政建设引导纲要》的通知(教高〔2020〕3 号);
25.教育部等九部门关于印发《职业教育提质培优行动计划(2020—2023
年)》的通知(教职成〔2020〕7 号)。
本本专业人才培养方案由专业带头人带领专业教师、合作企业专家组成的专业团队负责制定。通过制定调查问卷、访谈提纲,对企业、兄弟院校、毕业生、在校生从产业发展趋势、人才需求、职业岗位与职业能力、学情与就业需求进行详细调研、充分分析和论证,形成了专业人才培养调研报告。本专业结合学校服务湖南外经贸行业发展需求、突出“外贸、外语”办学特色的实际,遵循国家教学标准,明确了空中乘务专业人才培养目标,形成了“爱国·敬业·守岗”的职业精神培养和“圆梦蓝天·展翅遨游”特色鲜明的人才培养方案。专业人才培养方案在制(修)订过程中,历经了二级学院专业建设委员会初审、学校教学工作委员会复审、学校党委会审定,将在 2019 级空中乘务专业实施。
主要编制人:

 
姓名
 
单位
 
职务
 
职称
 
备注
 
1
 
×××
×××学院 院长  
副教授
全面组织
统筹协调
 
2
××× ×××学院 副院长 教授  
方案起草
 
3
 
×××
×××学院 专业带头人培养对象  
 
方案起草
 
4
××× ×××企业  
专业教师
 
 
主要参与
 
5
××× ×××企业  
专业教师
 
 
主要参与
6 ××× 中国南方航空企业  
毕业生
 
 
参与调研
 
7
×××  
在校生
 
 
参与调研
 
空中乘务专业人才培养方案编制组
2019年7月
 

          目      录
 
一、专业名称(专业代码) ……………………………………………………P5
二、入学要求 ……………………………………………………………………P5
三、修业年限 ……………………………………………………………………P5
四、职业面向…………………………………………………………………P5—P8
五、培养目标与规格…………………………………………………………P8—P10
六、课程设置及要求…………………………………………………………P10—P60
七、教学进程总体安排………………………………………………………P60—P66
八、实施保障…………………………………………………………………P67—P77
九、毕业基本要求…………………………………………………………………P77
十、附录………………………………………………………………………P78—P83
 
 

 
空中乘务专业 2019级人才培养方案
 
 

一、专业名称(专业代码)

专业名称:空中乘务
专业代码:500405
二、入学要求
高中阶段教育毕业生或者具有同等学力者。
三、修业年限
三年。

四、职业面向

(一)本专业职业面向
本专业职业面向如表 1 所示。
表 1 本专业职业面向
 
 
所属专业大类
(代码)
所属 专业类
(代码)
 
对应行业
(代码)
 
主要职业类别
(代码)
 
主要岗位类别
(或技术领域)
 
 
 
 
 
 
 
 
 
交通运输大类
(50)
 
 
 
 
 
 
 
 
航空运输类
(5004)
 
 
 
 
 
 
 
 
航空运输业
(56)
 
 
 
 
 
 
民航乘务员(4-02-04-01)
 
 
 
初始岗位
 
 
预计年限
 
 
 
发展岗位
预计年
 
 
民航乘务员
(安全员)
 
 
 
1年
 
两舱乘务长
2-3
民航乘务长
(安全经理)
3-5
 
民航运输地面服务员
(4-02-04-02)
航司和机场贵宾厅服务员  
1 年
 
服务经理
3-5
民航机场安全
检查员(初级)
 
2 年
 
中级检查员
3-5

(二)主要证书

 
表 2 主要证书
 
证书名称 等级 颁证单位 备注
 
 
通用证书
普通话水平测试等级证书 二级乙等以
湖南省语委办 必考
全国大学英语等级考试合格证书 A 级及以上 教育部考试中心 A级
必考
 
全国计算机等级考试合格证书
 
一级以上
 
教育部考试中心
一级必考
 
 
 
 
 
 
职业证书
1+X空中乘务职职技能等级证书  
中级
 
中国教育部
 
选考
民航旅客地面服务职业
技能等级证书
 
初级
 
中国教育部
 
选考
 
民航安全检查员
五级/
初级
中国民用航空局职业
技能鉴定引导中心
 
选考
民用航空运输销售代理岗位资格证书  
初级
 
中国航空运输协会
 
选考
 
 

(三)典型工作任务及职业能力分析

表 3 典型工作任务及职业能力分析表
职业岗位  
典型工作任务
 
核心职业能力
 
支撑课程
 
航空企业空中乘务 员、空中安全员
 
1. 迎接旅客登机、就坐及行李放置
2. 机上客舱服务和安全保障
3. 紧急情况处理,保证客舱安全
 
1.能为航空乘客提供优质高效服务
 
2.能解决乘客的特殊问题与要求,为乘客排忧解难
3.能用英语或第二外语与乘客沟通交流
 
4.体能达标,能处理一些机上突发事件
 
《民航客舱服务与管理》
《民航客舱安全与管理》
《民航乘务员基础教程》

 
机场地勤(安检、值机等)
 
1.为乘客提供咨询、接待、引领服务
2. 收集航班信息和运输信息,填制出口航班业务交接单准备栏
3. 查验旅客客票,安排座位,发放登机牌
4. 收运旅客行李,送走旅客
 
 
1.能为乘客提供优质高效的地面接待服务
2. 能解决乘客的特殊问题与要求,为乘客排忧解难
3. 能用英语或第二外语与乘客沟通交流
 
4. 行李的包装、收运要求及操作技能;特殊行李运输的处理能力;免费行李额办理、逾重行李费收取等技能。
 
《机场运营与管理》
《机场地勤服务》
VIP 接
待或外事接待
 
接待VIP 客人并为其提供优质高效的服务
 
1.能为VIP 客人提供优质高效服务
2.能解决VIP 客人的特殊问题与要求,为顾客排忧解难
3.能用英语或第二外语与外宾沟通交流
4.能妥当处理一些突发事件
 
《民航服务礼仪》
 
《民航服务英语》
发展岗位 典型工作任务 核心职业能力  
支撑课程
 
 
 
 
 
 
 
民航
乘务长
 
1. 完成航前准备会及航后讲评会的各项内容按照一定的标准,并且要对乘务员携带的飞行物品进行全面的检查。
2. 负责头等舱部分的服务工作,并且还要监控经理舱的服务工作。
3.关闭飞机门或者飞机停稳后,在“系好安全信号灯”熄灭后,负责下达操作分离器(滑梯)的指令。
 
1.能协调飞行组和地面各部门的工作。
 
2.能协调调整航班出现特殊情况时服务计划。
3.能组织乘务组临时驻外管理的工作。
4.能收集分析一些旅客对机上服务工作的反
馈意见,解决机上的疑难问题。
 
《民航客舱服务与管理》
《民航概论》
 

 
贵宾厅服务员
 
 
1.为VIP 客人提供优质高效服务
2.解决VIP 客人的特殊问题与要求,为顾客排忧解难
3.用英语或第二外语与外宾沟通交流
4.妥当处理一些突发事件
 
 
1.能全面主持贵宾厅服务工作及引导
2. 能负责尊贵贵宾、重要集团客户的关系维护
3. 能负责各部门间的协调工作
 
4. 能负责贵宾中心员工评估、考核工作
《旅游服务心理学》
《口才训练与沟通技巧》
 
 
 
 
 
 
民航机场安全
检查员
 
1. 使用检查、观察、问话三结合的方法进行证件检查
2. 正确使用安全门,手持金属探测器
3. 对受检箱(包)能按照规定程序实施开箱(包) 检查
4.识别各航空企业的航 徽、航班编号、飞行任务书
 
1. 根据《民用航空安全检查规则》实行关于安全工作的职责、任务、原则等规定
2. 熟练掌握证件检查常识、人身检查常识、物品检查常识、飞机监护工作常识和隔离区监护工作常识
3. 掌握安全检查仪器的操作技能、违禁物品的识别与处置技能、安检现场各种复杂问题的处理技能
4.能运用英语进行工作对话、能借助工具书看懂物品的英文说明书
 
《民航安检员教程》
《机场运营管理》
 
 
 

五、培养目标与规格

(一)培养目标
本专业培养理想信念坚定,德、智、体、美、劳全面发展,秉承“※※※”校训,面向航空企业、机场等服务领域,与※※※企业联合办学,采用校企合作、共同培育的人才培养模式,具有一定的科学学问水平,良好的人文素养,同时具有空中乘务职员必备的身体素质和心理素质,熟悉航空服务礼仪常识的素质;掌握客舱服务及应急设备的使用、紧急迫降、配载、值机、客票销售、行李服务等方面的专业常识;具备空中乘务员服务岗位、机场贵宾室服务岗位工作的技能;面向航空服务与管理职业岗位群,能够从事航空企业空中乘务员岗位、航空企业和机场贵宾室服务岗位、公务机服务保障工作岗位、机场旅客服务岗位工作的技能高素质技术技能人才。经过3-5年的发展,能够胜任空中乘务长、值机科主任、服务科主任等岗位。

(二)培养规格

本专业毕业生应在素质、常识和能力等方面达到以下要求:
1.素质
(1)坚定拥护中国共产党的领导和我国社会主义制度,在习大大新时代中国特色社会主义思想指引下,践行社会主义核心价值观,具有深厚的爱国情感和中华民族自豪感。
(2)崇尚宪法、遵法守纪、崇德向善、诚实守信、敬重生命、热爱劳动,履行道德准则和行为规范,具有社会责任感和社会参与意识。
(3)具有质量意识、环保意识、信息素养、工匠精神、创新思维;热爱民航事业,践行“忠诚担当的政治品格,严谨科学的专业精神,团结协作的工作作风, 敬业奉献的职业操守”的当代民航精神;具有较强的安全意识和良好的服务意识。勇于奋斗、乐观向上,具有自我管理能力、职业生涯规划的意识,有较强的集体意识和团队合作精神;能够适应飞行压力与环境。
(4)具有健康的体魄、心理和健全的人格,掌握基本运动常识和 1-2 项运动技能,养成良好的健身与卫生习惯,确保个人身体素质符合飞行运行要求。
(5)具有一定的审美和人文素养,能够形成 1-2 项艺术特长或爱好。
2.常识
(1)掌握必备的思想政治理论、科学学问基础常识和中华优秀传统学问常识。
(2)熟悉与本专业相关的法律法规以及环境保护、安全消防等常识。
(3)掌握客舱设备及客舱服务常识。
(4)掌握民航危险品、客舱安全、应急处置、救护等常识。
(5)掌握航线及地理常识。
(6)掌握旅客服务心理常识。
(7)熟悉野外生存基本常识。
(8)熟悉航空运输常识。
(9)熟悉客源国概述及风俗、服务礼仪等常识。
(10)熟悉职业形象塑造常识。
(11)了解国内外民飞行业发展新动态、新技术和新趋势。
3.能力
(1)具有探究学习、终身学习、分析问题和解决问题的能力。
(2)具有良好的语言、文字表达能力和沟通能力。

(3)具备使用一种外语进行客舱服务的能力。
(4)具备信息技术应用能力。
(5)具备航空器客用设施设备操作及服务能力。
(6)具备处置客舱紧急状况和突发事件的能力。
(7)具备常见病处理、外伤处理、心肺复苏等紧急救护的能力。
 
 

六、课程设置及要求

(一)课程结构

 
 


 
“四阶段 递进式”课程结构
 
 
 

(二)课程设置

本专业设有公共基础必修课 21 门、公共基础选修课 6门、专业基础必修课
(含群共享)9 门、专业核心必修课 7 门、综合实训课 7门、专业选修课(含群
共享)课 4 门,共计 54 门课程,总计 2828学时,156学分。
1.公共基础课
(1)公共基础必修课
主要包括思想道德修养与法治、毛爷爷思想和中国特色社会主义理论体系概论、形式与政策、公共体育课、体育选项课、大学语文、应用文写作、大学

英语、英语听说、计算机应用基础、心理健康教育、创新思维与方法、职业规划与素养、就业引导、军事理论与军事训练、劳动教育、社会实践等 21门课,共
876 学时,48学分。
(2)公共基础选修课
主要包括大学生基本素养、人文素养网络通识课、中华优秀传统学问、科学素养网络通识课、大学英语四级等 6 门课,共计 192 学时,12 学分。

2.专业课

(1)专业基础课(含群共享)
主要包括中国民航发展史、民航乘务员基础教程、航空服务英语、形体训练、普通话训练、民航法律法规实务、民航运输地理、旅游服务心理学、湖湘学问 9 门专业基础课(含群共享),共 512 学时,32 学分。
(2)专业核心课
主要包括民航服务礼仪、面试技巧、客舱服务与管理、民航客舱设备、民航地勤服务、民航客舱安全管理、机场运营与管理 7 门专业核心课,共 320 学时,
20 学分。
(3)专业综合实践课
主要包括行业认知实习、专业综合实训、英语口语实训、礼仪化妆实训、毕业设计、顶岗实习 7 门综合实践课程,共 800 学时,36 学分。
(4)专业选修课
主要包括茶艺、基础韩语、基础日语、中外民俗 4 门任选 3 门;湖南非遗文
化赏析、旅游人力资源管理 2 门任选其中 1 门专业选修课共 128 学时,8 学分。
 
 

(三)课程描述  1.公共基础必修课

(1)思想道德修养与法治
 
开设学期 1 学时 48 学分 3
课程目标
素质目标:使学生树立正确的世界观、人生观、价值观、道德观、法治观,提高思想道德素质和法治素养,做有理想有本领有担当的时代新人。
常识目标:具有坚定的理想信念;掌握中国精神的内涵和实质;自觉践行社会主义核心价值观; 了解社会公德、职业道德、家庭美德和个人品德的准则;理解中国特色社会主义法治体系和法治道路
的精髓。

能力目标:能提高学生分析问题、解决问题的能力;能使学生更好地行使法律权利、履行法律义务;能引导学生提高思想道德素质和法治素养。
主要内容
序号 教学单元 教学内容
 
1
 
绪论
正确认识中国特色社会主义新时代的含义和历史机遇;教育学生要以民族复兴为己任。
 
2
 
思想教育
理解正确人生观的具体内容;树立正确的人生观、价值观;科学应对认
识人生各种挑战,弘扬中国精神。
 
3
 
政治教育
坚定马克思主义信仰,坚定走中国特色社会主义道路的信念;践行社会主义核心价值观。
4 道德教育 教育学生要明大德守公德严私德,做向上向善之人。
5 法治教育 努力培养学生尊法学法守法用法的法治思维,维护法治权威。
教学要求:
1. 方法手段采用理论与实践结合、线上与线下混合的教学模式,通过任务驱动、自主学习、团队合作、案例分析、课堂讨论等方法手段,培养学生的团队精神和分析解决问题的能力。
2. 场地环境:教学主要在多媒体教室完成。
3. 师资要求具有马克思主义理论相关专业的硕士及其以上学历的中共党员。
4. 考核评价突出考察学生自主学习、学以致用以及探索创新、团队合作的职业素质,过程考核占 60%,期末考查占 40%。
 
 
(2)毛爷爷思想和中国特色社会主义理论体系概论
开设学期 2 学时 64 学分 4
课程目标
素质目标:树立以“社会主义核心价值观”和“四个自信”为引领,积极向上的世界观、人生观和价值观,确立积极正向的政治意识、国情意识与社会关怀。
常识目标:了解中国共产党领导人民进行的革命、建设、改革的历史进程、历史变革、历史成就、熟悉中国共产党在新时代坚持的基本理论、基本路线、基本方略、掌握马克思主义中国化进程中形成的理论成果。
能力目标:能运用马克思主义中国化的理论成果和精神实质,观察、分析和解决生活和工作学习中遇到的问题。运用马克思主义立场、观点和方法认识问题、分析问题和解决问题能力的提升有更加
切实的帮助。
主要内容:
序号 教学单元 教学内容
               

 
1
 
毛爷爷思想
毛爷爷思想的主要内容和历史地位;新民主主义革命理论、社会主义改造理论、社会主义建设道路初步探索的理论成果。
2 邓小平理论 邓小平理论的主要内容和历史地位。
3 “三个代表”重要思想 “三个代表”重要思想的主要内容和历史地位。
4 科学发展观 科学发展观的主要内容和历史地位。
 
 
5
 
 
习大大新时代中国特色社会主义思想
习大大新时代中国特色社会主义思想的主要内容和历史地位;坚持和发展中国特色社会主义的总任务、“五位一体”总体布局、“四个全面”战略布局。中国特色大国外交和坚持和加强党的领
导的主要内容和重要意义。
教学要求:
1. 方法手段:本课程以“教师主导、学生主体”为教学理念,根据专题内容,依托信息化教学平台,采取多种教学方法,如:讲授法、案例教学法、视频学习法、情境教学法、体验式教学法等,帮助学生增强学习兴趣,让学生能够运用常识分析和解决实际问题,引导学生坚定中国特色社会主义道路自信、理论自信、制度自信、学问自信,努力在实现民族复兴中国梦的伟大实践中放飞青春梦想, 在为中国特色社会主义事业的不懈奋斗中书写人生绚丽的华章。
2. 场地环境:多媒体教室、爱国教育实践基地
3. 师资要求:教师需要具有思想政治教育或历史学、法学和哲学等专业的本科以上学历,坚定的政治立场,良好的职业道德,并有高校教师资格证书。
4. 考核评价:本课程采用过程性评价与终结性考核相结合的评价模式,其中过程性评价占总成绩
的 70%,终结性考核占总成绩的 30%。重点从常识、能力、素质三个方面综合考核。
 
 
 
(3)形势与政策
开设学期 1、2、3、4、5 学时 40 学分 1
课程目标
素质目标:自觉拓展学习视野,不断提高自己的学问品位;丰富自己的精神世界,增强民族自信心和自豪感;增强为民族复兴而努力的责任感和使命感。
常识目标:了解时事热点问题的背景、原因和本质;掌握分析时事热点问题的方法。
能力目标:能掌握一些全面思考、理性分析时事热点的方法和技巧;能自觉抵制各种不良思潮和言论的影响;能自觉与党和政府保持高度一致。
主要内容
序号 教学单元 教学内容
 
 
 
1
 
 
 
理论学习
根据中宣部,教育部每学期下发的《形势与政策教育教学要点》,紧密围绕党和国家重大理论政策,社会主义现代化建设的形势,国际形势与国际关系等方面与时俱进设定教学内容,由思政课教学部召开教育教学专题会议,共同
商议确定每学期的具体授课内容。
               

 
2
 
实践学习
学生参加由学校组织的各项服务学习活动,大二大三的服务学习成绩计入《形势与政策》考试成绩中。
教学要求:
1. 方法手段以激发学生自主学习为目标,以教师为主导,学生为主体,采用参与式,互动式, 启发式,讨论式等教学方式。依托学习通教学平台为学生提供大量的资源,学生可以很方便的获取课程的各种信息与资源,并完成主题讨论和作业的提交。
2. 场地环境:教学主要在教室和学习通上完成。
3. 师资要求担任本课程的主讲教师需要具有马克思主义理论等相关专业的本科以上学历的中共党员,具有坚定的政治立场,良好的职业道德,并有高校教师资格证书。
4. 考核评价突出考察学生分析问题和解决问题的能力,本课程考核实行过程性考核和终结性考核相结合的考核评价方式,过程性考核成绩占 70%,终结性考核成绩占 30%。
 
 
(4)公共体育
 
开设学期 1、2 学时 62 学分 4
课程目标
素质目标:培养学生吃苦耐劳的精神,坚忍不拔的品质,坚持不懈的毅力,积极向上的态度,团结协作的思维;培养正确的运动思维和运动观念,树立传统学问自信。
常识目标:了解最基本的体育运动理论常识,掌握基本的运动技巧和运动方法,掌握正确的锻炼方法和手段。
能力目标:能帮助学生正确地进行身体锻炼,养成合理的锻炼习惯,能较好地完成耐力、爆发力、
协调性、柔韧性、力量等多种类型的训练。
主要内容
 
序号
 
教学单元
 
教学内容
 
 
1
 
 
公共体育 2-1
耐力训练(1000 米、800 米),爆发力训练(50 米、100 米、接力跑、立定跳远、三级跳远、蹲踞式跳远、背跃式跳高),协调性训练(跑步、跳高、跳远),柔韧性训练(静态和动态拉伸),力量
训练(上下肢和核心)。
 
 
2
 
 
公共体育 2-2
耐力训练(中长跑、长跑),爆发力训练(短跑、投掷、跳高、跳远),协调性训练(跳绳、体操、中国特色武术项目“五步拳”、太极拳),柔韧性训练(静态和动态拉伸),力量训练(上下肢和
核心)。
               
教学要求:
1.方法手段:理论与实践相结合:在实践教学过程中渗透理论教学,传授身体锻炼基本理论常识, 使学生掌握身体锻炼基本理论常识与技术,掌握锻炼方法和技巧。在掌握了基本的技巧和完成了体能训练的基础上,增加和加强身体肌肉的力量、耐力以及全身肌肉的协调性和灵活性等内容,以适应现代工作压力大、生活节奏快的需要。
2、场地环境:室外篮球场 9 片 ,室外排球场 3 片,室外网球场 2 片,标准足球场 1 片标准田径场 1
片,室内羽毛球场 6 片 ,室内篮球场 2 片,室内排球场 2 片,室内乒乓球桌 15 张,室内跆拳道教室 1
间,室内体育舞蹈教室 4 间,室内健身房 1 间,室外单杠 4 副,室外双杠 4 副,总计约 31040 平米。3. 师资要求:在教学思想上,要充分体现学生的主体地位;在业务素质上,教师要学习现代体育
常识,掌握锻炼身体的方法、了解现代体育的发展趋势;能利用以信息技术为代表的现代教育技术, 拓宽学习渠道,扩展教育资源,提高教学效率。
4.考核评价
要求采用多元性的评价,过程考核 60%(学习出勤、平时成绩)和期末考核 40%(期末考查),对学生进行综合评价。
文本框: 教学要求:
1.方法手段:理论与实践相结合:在实践教学过程中渗透理论教学,传授身体锻炼基本理论常识, 使学生掌握身体锻炼基本理论常识与技术,掌握锻炼方法和技巧。在掌握了基本的技巧和完成了体能训练的基础上,增加和加强身体肌肉的力量、耐力以及全身肌肉的协调性和灵活性等内容,以适应现代工作压力大、生活节奏快的需要。
2、场地环境:室外篮球场 9 片 ,室外排球场 3 片,室外网球场 2 片,标准足球场 1 片标准田径场 1
片,室内羽毛球场 6 片 ,室内篮球场 2 片,室内排球场 2 片,室内乒乓球桌 15 张,室内跆拳道教室 1
间,室内体育舞蹈教室 4 间,室内健身房 1 间,室外单杠 4 副,室外双杠 4 副,总计约 31040 平米。3. 师资要求:在教学思想上,要充分体现学生的主体地位;在业务素质上,教师要学习现代体育
常识,掌握锻炼身体的方法、了解现代体育的发展趋势;能利用以信息技术为代表的现代教育技术, 拓宽学习渠道,扩展教育资源,提高教学效率。
4.考核评价
要求采用多元性的评价,过程考核 60%(学习出勤、平时成绩)和期末考核 40%(期末考查),对学生进行综合评价。
 
 
(5)体育选项
 
开设学期 3、4 学时 52 学分 3
课程目标
素质目标:培养学生吃苦耐劳的精神,坚忍不拔的品质,坚持不懈的毅力,积极向上的态度,团结协作的思维;培养正确的运动思维和运动观念。
常识目标:了解最基本的体育运动理论常识,掌握基本的运动技巧和运动方法;掌握正确的锻炼方法和手段。
能力目标:能正确地进行身体锻炼,养成合理的锻炼习惯,能较好地完成耐力、爆发力、协调性、
柔韧性、力量等多种类型的训练,提高学生的身体素质。
主要内容
 
序号
 
教学单元
 
教学内容
 
 
1
 
 
体育选修 2-1
球类项目有篮球、排球、羽毛球、乒乓球、网球;休闲运动类项目有有氧舞蹈、爵士舞;综合训练类项目有形体训练、健美操、健身
健体、跆拳道。
 
 
2
 
 
体育选修 2-2
球类项目有篮球、排球、羽毛球、乒乓球、网球;休闲运动类项目
有有氧舞蹈、爵士舞;综合训练类项目有形体训练、健美操、健身健体、跆拳道。
               
教学要求:
1. 方法手段:理论与实践相结合:在实践教学过程中渗透理论教学,传授身体锻炼基本理论常识, 使学生掌握身体锻炼基本理论常识与技术,掌握锻炼方法和技巧。在掌握了基本的技巧和完成了体能训练的基础上,增加和加强身体肌肉的力量、耐力以及全身肌肉的协调性和灵活性等内容,以适应现代工作压力大、生活节奏快的需要。
2.                              场地环境:室外篮球场 9 片   ,室外排球场 3 片,室外网球场 2 片,标准足球场 1 片标准田径场 1
片,室内羽毛球场 6 片 ,室内篮球场 2 片,室内排球场 2 片,室内乒乓球桌 15 张,室内跆拳道教室 1
间,室内体育舞蹈教室 4 间,室内健身房 1 间,室外单杠 4 副,室外双杠 4 副,总计约 31040 平方米的运动场地。
3. 师资要求:在教学思想上,要充分体现学生的主体地位;在业务素质上,教师要学习现代体育常识,掌握锻炼身体的方法、了解现代体育的发展趋势;能利用以信息技术为代表的现代教育技术, 拓宽学习渠道,扩展教育资源,提高教学效率。
4. 考核评价:要求采用多元性的评价,结合过程考核 60%(学习出勤、课后作业)和结合考核 40%
(期末考查),对学生进行综合评价。
文本框: 教学要求:
1.	方法手段:理论与实践相结合:在实践教学过程中渗透理论教学,传授身体锻炼基本理论常识, 使学生掌握身体锻炼基本理论常识与技术,掌握锻炼方法和技巧。在掌握了基本的技巧和完成了体能训练的基础上,增加和加强身体肌肉的力量、耐力以及全身肌肉的协调性和灵活性等内容,以适应现代工作压力大、生活节奏快的需要。
2.	场地环境:室外篮球场 9 片	,室外排球场 3 片,室外网球场 2 片,标准足球场 1 片标准田径场 1
片,室内羽毛球场 6 片 ,室内篮球场 2 片,室内排球场 2 片,室内乒乓球桌 15 张,室内跆拳道教室 1
间,室内体育舞蹈教室 4 间,室内健身房 1 间,室外单杠 4 副,室外双杠 4 副,总计约 31040 平方米的运动场地。
3.	师资要求:在教学思想上,要充分体现学生的主体地位;在业务素质上,教师要学习现代体育常识,掌握锻炼身体的方法、了解现代体育的发展趋势;能利用以信息技术为代表的现代教育技术, 拓宽学习渠道,扩展教育资源,提高教学效率。
4.	考核评价:要求采用多元性的评价,结合过程考核 60%(学习出勤、课后作业)和结合考核 40%
(期末考查),对学生进行综合评价。
 
 
(6)大学语文
开设学期 2 学时 32 学分 2
课程目标
素质目标:激发热爱母语和中华传统学问的情怀,涵养道德情操和人文精神;培养独立思考和创新意识、团队合作和沟通协调能力;培养终身学习习惯,提高职业素养和综合素质。
常识目标:扩展语文常识面和语文视野,形成系统的文学常识体系;掌握各种体裁作品的阅读鉴赏方法;理解和掌握文学性写作、朗读、演说的一般方法和技巧。
能力目标:能准确阅读、理解一般文章和文学作品,具备阅读、欣赏、评鉴能力;具备较强的信
息资料搜集、处理、应用能力;熟练运用母语进行口头表达和书面写作。
主要内容
序号 教学单元 教学内容
 
1
 
大学语文导论
了解语文的内涵,理解语文学习的意义;明晰大学阶段语文学习的特点和任务,转变学习观念;掌握学习方法。
 
2
 
经典作品选读
掌握不同体裁文章的阅读、鉴赏方法;结合时代发展和生活实际,
思考和领悟文学作品的启迪意义;制订个人阅读计划。
 
3
 
口头表达实践
掌握朗读、朗诵、演讲的方法和技巧;根据相关主题和要求,有表现力地朗读散文、朗诵诗词,开展演说竞赛实训活动。
 
4
 
书面表达实践
掌握一般文体的文体特点和记叙文、说明文、议论文及抒情散文、演讲稿的写作技法;根据相关要求开展写作实训活动。
               
教学要求:
1. 方法手段:利用多媒体技术和在线平台的微课及音视频资源,采用互动教学、小组讨论、案例分析、情景模拟、表演和比赛实践、作品展示等方式方法,通过经典作品的阅读欣赏和形式多样的实训活动,凸显“人文与技能融和”的课程特色。融入民族精神、传统学问、人文素养等因素,引导学生在实践中提高文学修养和语文能力、培养职业能力和职业素养。
2. 场地环境:教学主要在安装多媒体设备、配备网络的多媒体教室完成,一般为两节课联排。建议根据实训活动的需要申请使用实训室或与相关学问单位联合开展实训活动。
3. 师资要求:具备扎实的语文学科基本功和深厚的学问素养,掌握阅读、写作、口才相关的常识和技能,能对学生的写作、朗诵、演讲等语言运用能力进行有效引导。善于利用信息化技术,熟练使用课程资源平台实施教学,扩展教学资源,改进教学效果。
4. 考核评价:采用过程性考核和终结性考核相结合的方式,过程性考核成绩占比 60%、终结性考核成绩占比 40%。考核内容涵盖理论常识和实践能力,突出考查朗读、朗诵、演说、写作水平等语文素养以及独立思考、自主钻研和团队合作精神等职业素养。
??解现代体育的发展趋势;能利用以信息技术为代表的现代教育技术, 拓宽学习渠道,扩展教育资源,提高教学效率。
4. 考核评价:要求采用多元性的评价,结合过程考核 60%(学习出勤、课后作业)和结合考核 40%
(期末考查),对学生进行综合评价。
文本框: 教学要求:
1.	方法手段:利用多媒体技术和在线平台的微课及音视频资源,采用互动教学、小组讨论、案例分析、情景模拟、表演和比赛实践、作品展示等方式方法,通过经典作品的阅读欣赏和形式多样的实训活动,凸显“人文与技能融和”的课程特色。融入民族精神、传统学问、人文素养等因素,引导学生在实践中提高文学修养和语文能力、培养职业能力和职业素养。
2.	场地环境:教学主要在安装多媒体设备、配备网络的多媒体教室完成,一般为两节课联排。建议根据实训活动的需要申请使用实训室或与相关学问单位联合开展实训活动。
3.	师资要求:具备扎实的语文学科基本功和深厚的学问素养,掌握阅读、写作、口才相关的常识和技能,能对学生的写作、朗诵、演讲等语言运用能力进行有效引导。善于利用信息化技术,熟练使用课程资源平台实施教学,扩展教学资源,改进教学效果。
4.	考核评价:采用过程性考核和终结性考核相结合的方式,过程性考核成绩占比 60%、终结性考核成绩占比 40%。考核内容涵盖理论常识和实践能力,突出考查朗读、朗诵、演说、写作水平等语文素养以及独立思考、自主钻研和团队合作精神等职业素养。
 
 
(7)应用文写作
开设学期 1 学时 32 学分 2
课程目标
素质目标:通过学习小组的项目训练,培养学生的公平竞争、团队合作精神;通过师生、生生之间的交往,培养学生的严谨思维和人文素养。
常识目标:了解 15 个文种的基本概念、特点、类别和作用,领会写作要求;了解同一模块、同一文种或不同文种的区别。
能力目标:运用通知、通报、请示、批复等文种常识,对模拟职场环境进行分析、判断,熟练高
效进行撰写;对给定病文进行分析,且能修正其典型错误。
主要内容
序号 教学单元 教学内容
1 应用文写作概述 了解应用文功能与文体特点,掌握应用文写作的格式与规范要求。
 
2
 
事务类应用文
学习撰写各种条据和启事,制作具有一定创意性的海报,且能规避
日常经济活动的各种不当行为。
 
3
 
求职类应用文
学习撰写具有一定吸引力的求职信,制作个人简历,且能模仿职场环境书写竞聘辞。
 
4
 
行政类应用文
学习撰写经济工作会议通知、通报、请示、批复以及掌握会议记录
的写法,明确各文种之间的差异与联系。
 
5
 
经济类应用文
学习撰写市场调查报告,制作策划书、招投标书,设计具有创意性
的经济广告,能辨识经济合同的典型错误等。
               
教学要求:
1. 方法手段:围绕日常生活和职场需求,基于高职学生的职业生涯来组织,通过“任务引领”、“案例分析”、“病文分析”、“写作实践”、“小组活动”等将零散常识系统化。从学生现有的能力和水平出发,采用案例教学法、项目教学法等多种教学方法,并积极探索新的教学模式,提高学生应用文写作的能力。
2. 场地环境:采用基于局域网的计算机辅助教学、仿真情境模拟和小组活动等多种教学手段和形式。要求多媒体性能良好、网络流畅。
3. 师资要求:具备多年的应用教学工作经验,熟练操作多媒体,熟悉线上与线下教学模式,对教学行为能有效进行诊断和改进,对教学资源的评估、选编和增补的能力以及对学生的学习进行评价的能力也较强。
4. 考核评价:对学生进行综合考核,过程考核和期末考核相结合,各占百分之四十和六十。要求
大学生具备良好的学习态度,掌握相关的理论常识,具备较强的应用文写作能力。
文本框: 教学要求:
1.	方法手段:围绕日常生活和职场需求,基于高职学生的职业生涯来组织,通过“任务引领”、“案例分析”、“病文分析”、“写作实践”、“小组活动”等将零散常识系统化。从学生现有的能力和水平出发,采用案例教学法、项目教学法等多种教学方法,并积极探索新的教学模式,提高学生应用文写作的能力。
2.	场地环境:采用基于局域网的计算机辅助教学、仿真情境模拟和小组活动等多种教学手段和形式。要求多媒体性能良好、网络流畅。
3.	师资要求:具备多年的应用教学工作经验,熟练操作多媒体,熟悉线上与线下教学模式,对教学行为能有效进行诊断和改进,对教学资源的评估、选编和增补的能力以及对学生的学习进行评价的能力也较强。
4.	考核评价:对学生进行综合考核,过程考核和期末考核相结合,各占百分之四十和六十。要求
大学生具备良好的学习态度,掌握相关的理论常识,具备较强的应用文写作能力。
 
 
(8)大学英语(2-1)
开设学期 1 学时 60 学分 4
课程目标
素质目标:培养团队合作精神;具有良好的礼仪修养和沟通技巧;敬重不同学问习俗,学习外国学问的同时,了解并热爱中国传统学问。
常识目标:掌握 1800 个左右的单词能正确拼写和基本的英语语法规则;熟悉听力技巧,能听懂日常生活英语。能用英语进行一般的课堂交流;掌握阅读技巧与方法;熟悉应用文写作技巧和格式, 能写简短的英语应用文;熟悉基本的翻译技巧。
能力目标: 认识到英语学习的重要性,能自主学习;能利用多种教育资源进行学习;能理解跨
学问交际的学问差异成跨学问交际意识;能综合应用英语,满足课堂交流需要。
主要内容
序号 教学单元 教学内容
 
 
 
1
 
 
 
Unit1 Going to College
To get prepared for college life by setting specific goals for college courses and campus activities.
To be familiar with the collocation of those phrases and expressions listed in the above table.
To know the seven basic English sentence patterns.
To be able to understand and fill in registration forms.
 
2
Unit2 Learning English: Some Advice and Suggestions To set your own goals for English learning at college.
To put the English learning strategies learned in this unit into practice. To get familiar with the rules of using capitalization.
To be able to write a business card.
 
3
 
Unit3 Learn a Lesson from Unusual Stories
To consider and find out your own sense of value and view of life.
To learn and practice your social skills by taking part in more campus activities.
To be able to write a note asking for leave.
 
4
Unit 4 Science and Technology To develop a good habit of using the Internet.
To be aware of the disadvantages the digital products might To learn some rules of omissions in sentences.
               

    To be able to write a note leaving a message for someone
 
5
 
Unit 6 Celebration of Holidays
To make a list of five typical Western Festivals or Holidays and five Chinese ones in English.
To know the basic five parts a personal letter includes: date, opening,
body, closing, and signature.
教学要求
1. 方法手段:本课程教学以现代外语教学理念和大学英语改革为引导,以英语语言常识、语言应用技能、学习策略、思想教育为主要内容,结合采用了情景模拟、语篇分析法、任务驱动法、翻转课堂等教学方法,形成了“线上+线下”的混合教学模式。
2. 场地环境:线下教学主要在配有电脑和投影仪的教室进行,线上教学主要借助超星、学习通、QQ 群课堂等在线教学平台完成。
3. 师资要求:具备丰富的英语教学和英语技能比赛培训经验,能推进大学英语课程改革,适应新的教学模式。
4. 考核评价:本课程采用过程性评价与终结性评价相结合的方式,从不同角度对学生的学习效果进行评价。过程性考核成绩占 40%,终结性评价占 60%。
 
 
(9)大学英语(2-2)
开设学期 2 学时 64 学分 4
课程目标
素质目标: 树立学问自信,增强民族自豪感;具备良好的职业道德素质和心理素质; 具有正确的人生观、价值观和职业观。
常识目标:掌握 2800 个左右的单词能正确拼写和基本的英语语法规则;掌握商务环境下英语听说基本技能。掌握阅读技巧与方法,能阅读稍复杂的一般题材英文资料;掌握应用文写作技巧,能书写复杂的英语应用文;掌握基本的翻译技巧,能翻译简短的句子。
能力目标: 能达到高等英语应用能力考试 A 级水平;能掌握一定的英语学习方法、会自主学习;
能综合运用英语,满足日常生活交流需要。
主要内容
序号 教学单元 教学内容
 
1
 
Unit 1 Symbols of Culture
To get familiar with the cultural information about McDonald’s and Disney.
To be able to understand and write invitation letter
2  
Unit 2 Trends and Fads
To get familiar with the rules of the most often used tenses in English.
To be able to write letters of acceptance or declination
 
3
 
Unit 3 A Successful Career
To be familiar with the context meaning and the use of those vocabulary of the two texts listed in the above table.
To be able to understand and fill in an application form
 
4
 
Unit 5 Parents’ Love
To be familiar with the context meaning and the use of those vocabulary of the two texts listed in the above table.
To be able to understand and write hotel ads
5  
Unit 6 Dreams
To learn some rules of using coordinating conjunctions.
To be able to understand and write faxes.
               

 
6
 
Unit 7 Pollution
To search online to find out more examples like the cleanup project of the Thames and make your own plans to clean some rivers or cities in
China. To learn to write memos.
 
7
 
Unit 8 Life and Success
To get familiar with some rules of using compound and complex sentences.
To be able to understand and write notices.
 
8
 
Unit 9 Improvement in Appliances
To be familiar with the collocation of those phrases and expressions listed in the above table.
To be able to understand and write some notices
教学要求
1. 方法手段:本课程教学以现代外语教学理念和大学英语改革为引导,以英语语言常识、语言应用技能、学习策略、思想教育为主要内容,结合采用了情景模拟、语篇分析法、任务驱动法、翻转课堂等教学方法,形成了“线上+线下”的混合教学模式。
2. 场地环境:线下教学主要在配有电脑和投影仪的教室进行,线上教学主要借助超星、学习通、QQ 群课堂等在线教学平台完成。
3. 师资要求:具备丰富的英语教学和英语技能比赛培训经验,能推进大学英语课程改革,适应新的教学模式。
4. 考核评价:本课程采用过程性评价与终结性评价相结合的方式,从不同角度对学生的学习效果进行评价。过程性考核成绩占 40%,终结性评价占 60%。
 
 
 
(10)计算机应用基础
开设学期 1、2 学时 62 学分 4
课程目标
素质目标:培养学生热爱科学、实事求是,并具有创新意识、创新精神和良好的职业道德;培养学生分析问题和解决问题的基本能力;培养学生搜集资料、阅读资料、利用资料的能力,以及自学能力; 培养学生语言表达、团结协作、社会交往等综合职业素质。
常识目标:掌握对计算机系统的组成、原理,同时能够安全地使用;学会对 Windows 7 操作系统的基本使用方法和应用;熟练掌握 Office 2010 办公App的基本特点及使用方法;了解多媒体、网络和Internet 的基本常识。
能力目标:具有较快速的文字录入能力;具有 Windows 7 文件操作能力;具有对微型计算机系统的基本维护能力;具备安装 Office 2010 App和使用 Word、Excel、PowerPoint 等App的能力;具备利用因特网搜索信息和收发电子邮件的能力。
主要内容
序号 教学单元 教学内容
 
1
 
计算机基础常识
了解计算机基础常识;掌握数制及其转换、计算机软硬件系统组成和功能;熟练掌握文字输入。
 
2
 
Windows 7 操作系统
掌握 Windows7 操作系统中文件或文件夹的新建、选定、打开、
移动、复制、删除、重命名等基本操作。
 
3
 
Word 2010 案例应用
Word2010 文档的输入及基本操作、文档的编辑、文档的格式设置、图像处理、 表格的制作。
               

 
4
 
Excel 2010 案例应用
Excel2010 的基本操作、工作表的格式化、工作薄中工作表的管理、工作薄中数据分析、图表的操作。
 
5
PowerPoint2010 案例应用  
演示文稿编辑;幻灯片格式设置;演示文稿放映设置。
 
6
计算机网络基础常识和Internet 的应用  
计算机网络的基本概念;因特网基础常识;Internet 应用。
教学要求:
1. 方法手段:采用基于工作过程导向的项目式教学法,利用任务驱动的教学理念,将学习活动过程的设计融入教学过程中,以使学生借助教师的引导能够独立地完成学习活动,根据课程的特点和学生的认知水平,以单元为主,按照教学内容设立单元项目。
2. 场地环境:主要在配有网络、装有 Office2010 以上版本的实训室,一般是两节课连排。
3. 师资要求:在教学思想上,要充分体现学生的主体地位,以人为本;要重视教学过程,不仅教会学生“是什么”、“为什么”,更要让学生知道“怎么做”、“怎么来的”、“怎么用已有的常识去获取新常识”;要贯彻教学民主精神,通过课堂教学、课外活动等实践,培养学生自我学习、自我发现、自我探索的能力,为其终身发展打下基础;要利用以信息技术为代表的现代教育技术,拓宽学习渠道, 扩展教育资源,提高教学效率。
4. 考核评价:本课程为考查课程,形成性考核成绩(60%)+ 终结性考核成绩(40%)。
 
 
(11)心理健康教育
开设学期 2 学时 32 学分 2
课程目标
素质目标:使学生了解自身的心理特点和性格特征,在遇到心理问题时能够进行自我调适或寻求帮助,积极探索适合自己并适应社会的生活状态,引导学生建立正确的人生观和价值观。
常识目标:使学生了解心理学的有关理论和基本概念,明确心理健康的标准及意义,了解大学阶段人的心理发展特征及异常表现,掌握自我调适的基本常识。
能力目标:使学生掌握自我探索技能,心理调适技能及心理发展技能。
主要内容
 
序号
 
教学单元
 
教学内容
 
1
 
适应大学生生活
在生活、心理和学习上如何适应新的环境,做好生涯规划,将自己个人目标与国家发展目标相结合。
 
2
 
了解自我 提升自我
从自我意识、人际关系、性格特征、情绪管理、恋爱交往等各个方面全
方位的了解自我,并习得接纳自我、提升自我,更好的适应社会生活。
 
3
 
巧对挫折 感悟生命
 
正确应对压力和挫折,理解生命,热爱生命
               
教学要求:
1. 方法手段本课程采用理论与体验教学相结合、讲授与训练相结合的教学方法,如课堂讲授、案例分析、小组讨论、心理测试、团体训练、角色扮演、体验活动等方法。在教学过程中,要充分利用各种线上资源,如微课视频、教学示范包、心理测评系统等丰富教学手段。在线下也可以调动社会资源, 聘请有关专家,举办专题讲座等各类活动补充教学形式。
2. 场地环境:教学主要在在配有网络的教室完成,也可以在室外进行团体训练。
3. 师资要求担任本课程的专任教师应具心理学或相近专业的基础常识,有丰富的教学经验,能掌握体验式教育的教学技术,能熟练使用课程资源平台实施教学,同时具备心理咨询和辅导的相关资质。
4. 考核评价课程评价注重过程考核,借助超星学习通,有效实施包括在线任务点学习、章节测试、作业、讨论、课堂活动积分、出勤等学习全过程的考察,占比 60%。期末考核(实践性作业、学习总结、案例分析等)占 40%。
pt;letter-spacing:-.25pt'>要求采用多元性的评价,结合过程考核 60%(学习出勤、课后作业)和结合考核 40%
(期末考查),对学生进行综合评价。
文本框: 教学要求:
1.	方法手段:本课程采用理论与体验教学相结合、讲授与训练相结合的教学方法,如课堂讲授、案例分析、小组讨论、心理测试、团体训练、角色扮演、体验活动等方法。在教学过程中,要充分利用各种线上资源,如微课视频、教学示范包、心理测评系统等丰富教学手段。在线下也可以调动社会资源, 聘请有关专家,举办专题讲座等各类活动补充教学形式。
2.	场地环境:教学主要在在配有网络的教室完成,也可以在室外进行团体训练。
3.	师资要求:担任本课程的专任教师应具心理学或相近专业的基础常识,有丰富的教学经验,能掌握体验式教育的教学技术,能熟练使用课程资源平台实施教学,同时具备心理咨询和辅导的相关资质。
4.	考核评价:课程评价注重过程考核,借助超星学习通,有效实施包括在线任务点学习、章节测试、作业、讨论、课堂活动积分、出勤等学习全过程的考察,占比 60%。期末考核(实践性作业、学习总结、案例分析等)占 40%。
 
 
(12)创新思维与方法
开设学期 1 学时 30 学分 2
课程目标
素质目标:培养学生团队协作和创新创业素质;树立正确、科学的创业观;主动适应国家经济社会发展和人的全面发展需求,培养个人与国家社会发展相连接的家国意识。
常识目标:认知创业的基本内涵和创业活动的特殊性;掌握开展创业活动所需要的基本常识;掌握创业资源整合与创业计划撰写的方法。
能力目标:具备必要的创新创业思维;能够独立进行项目策划并开展项目的可行性分析、整合创业资源、撰写创业计划书,提高创办和管理企业的综合素质和能力。
主要内容
序号 教学单元 教学内容
 
1
 
创业思维
认知创业思维;区别创业思维与管理思维,引导学生在不确定性时代能及时转换思维,提高行动力,培育经世致用人才。
 
2
 
五大原则
手中鸟原则、可承担损失原则、疯狂被子原则、柠檬原则、飞行
员原则,创造人类命运共同体的精彩人生。
 
3
 
创业团队
创业团队的共同性和互补性,吸取敢闯会创的人才,成立五位一体的实践团队。
 
4
 
设计思维
从问题—方案—测试过程中,运用工匠精神,设计出以人为本的
作品。
 
5
 
商业计划书的撰写
 
撰写商业计划书,制作路演 PPT,以赛促教,以赛促改。
               

文本框: 教学要求:
1.	方法手段:运用五步教学方法,以学生自我练习反思为主,老师引导为辅,注重“从实际出发, 因材施教”,采用案例教学法、实践教学法等多种教学方法,并积极探索新的教学模式,提高学生创新的能力。在教学手段的选用上采用体验反思为主的教学。采用视频播放、游戏、角色扮演和画布练习等多种教学手段和形式,加强学生实际职业能力、工匠精神的培养。
2.	场地环境:在教学过程中采用小班分组式教学,设计与教学内容高度匹配的体验型方法和活动, 引导学生自主学习,多维度发散创新思维;建议两节课连排。
3.	师资要求:具有创新创业新模式培训经历;有引导创业赛事经验;精通 Office App中的 Word、Excel 和 PowerPoint 操作,具有图片简单处理能力;熟悉线上线下混合式教学;有一定的科研能力。
4.	考核评价:对学生进行综合考核:过程考核 60%,期末考查占 40%。突出考察学生创新思维、自主探索、项目方案撰写的职业技能以及探索创新、团队合作、精益求精的职业素质。
 
 
(13)职业生涯规划
 
开设学期 2 学时 16 学分 1
课程目标
素质目标:激发学生职业生涯发展的自主意识;树立正确的就业观,促使学生理性规划自身未来的发展;提升提高就业竞争力和职业发展能力的自觉性。
常识目标:基本了解职业发展的阶段特点;较清晰地了解自己、了解职业、了解职业生涯发展和规划的决策方式,在职业生涯道路上不断得到发展;
能力目标:掌握自我探索技能、生涯决策技能、管理技能,能准确定位自己、理性评价自己,
合理安排学习与实践的时间,具备较强的社会适应能力。
主要内容
序号 教学单元 教学内容
1 认识职业生涯规划 认知职业生涯、职业生涯规划,了解职业生涯规划的基本流程。
 
2
 
自我探索
对自我兴趣、性格、技能、价值观、工作世界进行探索,以此
做初步的职业定向。
 
3
 
决策与行动计划
引导学生进行职业决策,确定个人职业生涯发展的方向和职业意向。
4 职业生涯规划书制定 制定个人职业生涯规划书,有效管理个人职业生涯。
               
教学要求:
1. 方法手段根据《大学生职业生涯发展与规划》教学内容,选择相应的教学方法,以理论与实践教学法为主,在教学中要多开展团队展示的教学活动。在加强基础训练的同时,采用分组讨论法、案例教学法、角色扮演法等的教学方法,充分调动学生思考与行动,激发学生兴趣爱好,主动性和参与性,最大限度地让学生行动起来,调动学生探索问题、分析问题、解决问题的能力,提高教学效果。
2. 场地环境:教学主要在在配有网络、装有 Office2010 以上版本的机房完成,建议四节课连排。
3. 师资要求担任本课程的主讲教师应具备职业生涯方面相当的常识储量和综合学问素养,并具有一定的心理学常识、对教学方法进行自我反思和提升的能力。能熟练使用多媒体技术为主的网络教学手段,熟练一些优秀网站。鼓励、引导学生利用网络自主学习,让学生有目的的,主动地去学习。应贯彻“共创”的教学理念,通过课堂教学、课外活动等实践,引导学生自主发现问题、解决问题,培养学生自我学习、自我发现、自我探索的能力,为正确认识自我,准确评价自我而后健康成长打下基础。
4. 考核评价课程评价突出考察学生对自我、对职业的认知以及科学管理与适时调整职业生涯
规划的能力,过程考核占 60%,期末考查占 40%。
pt;letter-spacing:-.25pt'>要求采用多元性的评价,结合过程考核 60%(学习出勤、课后作业)和结合考核 40%
(期末考查),对学生进行综合评价。
文本框: 教学要求:
1.	方法手段:根据《大学生职业生涯发展与规划》教学内容,选择相应的教学方法,以理论与实践教学法为主,在教学中要多开展团队展示的教学活动。在加强基础训练的同时,采用分组讨论法、案例教学法、角色扮演法等的教学方法,充分调动学生思考与行动,激发学生兴趣爱好,主动性和参与性,最大限度地让学生行动起来,调动学生探索问题、分析问题、解决问题的能力,提高教学效果。
2.	场地环境:教学主要在在配有网络、装有 Office2010 以上版本的机房完成,建议四节课连排。
3.	师资要求:担任本课程的主讲教师应具备职业生涯方面相当的常识储量和综合学问素养,并具有一定的心理学常识、对教学方法进行自我反思和提升的能力。能熟练使用多媒体技术为主的网络教学手段,熟练一些优秀网站。鼓励、引导学生利用网络自主学习,让学生有目的的,主动地去学习。应贯彻“共创”的教学理念,通过课堂教学、课外活动等实践,引导学生自主发现问题、解决问题,培养学生自我学习、自我发现、自我探索的能力,为正确认识自我,准确评价自我而后健康成长打下基础。
4.	考核评价:课程评价突出考察学生对自我、对职业的认知以及科学管理与适时调整职业生涯
规划的能力,过程考核占 60%,期末考查占 40%。
 
 
(14)就业引导
开设学期 5 学时 16 学分 1
课程目标
素质目标:培养学生树立正确的职业理想,初步养成适应职业要求的行为习惯,激发学生提高全面素质的自觉性,提高职业道德实践能力,培养学生树立正确的职业理想。
常识目标:了解职业的一般常识及现代职业发展的趋势及当前的就业形势、就业政策及法规;掌握就业信息收集的途径和求职信息的分析与利用;掌握求职材料的写法。
能力目标:培养学生根据目标职业对个人常识、技能和素质的要求,合理制定个人大学期间的学业规划的能力;培养学生恰当地运用相关技巧进行自荐,参加面试的能力。
主要内容
序号 教学单元 教学内容
 
1
 
就业意识唤醒
求职准备度评估,自我认知,职业价值观,就业形势与政策,求职准备对策。
 
2
 
求职准备:就业信息搜集与运用
帕森斯特质因素理论,就业信息收集,就业信息分析:
职业的维度,就业信息筛选与运用。
 
3
 
求职准备:求职材料及简历制作
求职材料,简历的意义与作用,简历常见模块解析,好简历的八要点,个人简历案例分析。
4 求职准备:面试 企业面试流程,面试前的准备,不同面试类型应对。
 
5
求职准备:就业程序以及就业权益维护 高校毕业流程,就业协议书、报到证,毕业生就业权利义务。
               
教学要求:
1. 方法手段:本课程运用项目教学,教学内容围绕学生如何就业的完整流程,来进行课程教学。采用基于体验的“五步”教学法,通过“连接情景”、“呈现事件”、“真实体验”、“现象反思” 和“事件应用”五个步骤,将学生连接到就业情景中,并将情景真实化、项目化,形成系统,引导学生树立正确价值观,唤醒就业意识,懂得求职流程,熟悉就职环节,能满足未来的求职需求。
2. 场地环境:充分利用创新思维教室等校内实训场所,通过开展职业能力竞赛等技能
性比赛活动的方式开展第二课堂活动。
3. 师资要求:有职业引导的理论常识和企业实践、权威机构学习的经验;熟练使用多媒体技术为主的网络教学手段,利用现代信息技术开发信息课程资源;有一定的科研能力。
4. 考核评价:对学生进行综合考核:过程考核 60%,期末考查占 40%。突出考察学生掌握求职方法、自主探索、简历撰写的职业技能以及探索创新、团队合作的职业素质。
rgin-bottom:.0001pt'>规划的能力,过程考核占 60%,期末考查占 40%。
pt;letter-spacing:-.25pt'>要求采用多元性的评价,结合过程考核 60%(学习出勤、课后作业)和结合考核 40%
(期末考查),对学生进行综合评价。
文本框: 教学要求:
1.	方法手段:本课程运用项目教学,教学内容围绕学生如何就业的完整流程,来进行课程教学。采用基于体验的“五步”教学法,通过“连接情景”、“呈现事件”、“真实体验”、“现象反思” 和“事件应用”五个步骤,将学生连接到就业情景中,并将情景真实化、项目化,形成系统,引导学生树立正确价值观,唤醒就业意识,懂得求职流程,熟悉就职环节,能满足未来的求职需求。
2.	场地环境:充分利用创新思维教室等校内实训场所,通过开展职业能力竞赛等技能
性比赛活动的方式开展第二课堂活动。
3.	师资要求:有职业引导的理论常识和企业实践、权威机构学习的经验;熟练使用多媒体技术为主的网络教学手段,利用现代信息技术开发信息课程资源;有一定的科研能力。
4.	考核评价:对学生进行综合考核:过程考核 60%,期末考查占 40%。突出考察学生掌握求职方法、自主探索、简历撰写的职业技能以及探索创新、团队合作的职业素质。
 
 
(15)军事理论与军事训练
开设学期 1 学时 148 学分 4
课程目标
素质目标:增强依法建设国防的观念;增强国家安全意识和忧患意识;强化爱国主义精神、传承红色基因、增强集体主义观念;激发学习科学技术的热情,树立为国防建设服务的思想;加强学生集体观念、生活自理能力和组织纪律观念。
常识目标:了解国防基本内容、发展历史、国防法规、国防建设、国防动员与武装力量体制; 了解军事思想的形成、军事理论主要内容;了解世界战略格局概述、掌握战略基本理论;了解高技术战争的特点、演变历史、军事高技术的种类;掌握国防动员、国防教育的有关内容;掌握内务制度与生活制度、队列动作基本要领;
能力目标:能关心国防、热爱国防,自觉参加和支撑国防建设;能明确我军的性质、任务肯军队建设的引导思想,树立科学的战争观和方法论;能正确分析我国周边环境,树立为国防建设、增强综合国力的理想;能树立“科学是第一生产力”的观念;能规范完成内务整理与队列动作。
主要内容
序号 教学单元 教学内容
 
1
 
中国国防
中国国防基本内容、历史与现状;我国当代国防法规肯武装力量体制。
2 军事思想 军事思想的形成与发展过程;我军军事理论的主要内容。
 
3
 
战略环境
 
世界战略格局的概述;正确分析我国的安全环境。
 
5
 
信息化战争
 
信息技术和信息化战争的特点;了解科学技术与战争的关系。
 
6
 
军事训练
《内务条令》、《纪律条令》教育,单个军人队列动作训练;分队队列动作训练:集合、离散,整齐、报数,出列、入列,行进、
               

    停止,方向变换。
教学要求:
1. 方法手段:本课程实践性强,基于行动导向教学四步法、案例教学法、情境教学法、启发式教学法、发现式教学法等教学方法,重视信息技术和慕课、微课、视频公开课等在线课程在教学中的应用和管理。
2. 场地环境:教学主要在配有网络的多媒体综合教室开展,队列训练时在宽敞无障碍的运动场地开展教学。
3. 师资要求:担任本课程的主讲教师应政治素质过硬,热爱国防教育事业,具有一定的军事理论常识,曾有部队服役经历或具有武装部颁发的四会教练员资格证书的老师。
4. 考核评价:课程评价采用过程性考试方式,主要从出勤率、学习态度、学习纪律、内务整理; 学习自主性、自觉性等全方位多角度进行考核和考察。既能提高学生的课堂活动参与度,更能促使学生进一步理解技能要领;过程考核 70%,期末考查占 30%,形成《军训鉴定表》。
 
 
(16)劳动教育(劳动实践)
开设学期 1 学时 16 学分 1
课程目标
素质目标:培养正确的劳动观,养成勤俭节约、珍惜劳动成果的品质及良好的劳动习惯;树立传统学问自信;激发感恩意识,提升社会服务意识和社会责任感;磨练学生的专注精神和坚强意志, 提高学生的创新意识和创新能力;增强学生的防灾减灾意识。
常识目标:了解校园环境卫生管理机制;了解家电日常保养方法与家庭理财方法;熟悉 4 种传统手工的概述及基本技法;掌握日常主食点心的制作方法,熟悉公益活动的意义与组织;熟悉一般野外自救互救生存技能;掌握常用办公自动化设备使用规范;
能力目标:能养成良好的劳动习惯、劳动品质和卫生习惯;能做日常主食点心、日常保养家电, 制订理财计划;能组织实施公益主题活动;能在野外照顾自己、救护他人;能规范使用打印机、复印
机、摄像等设备。
主要内容
序号 教学单元 教学内容
1 校园卫生和公寓卫生 校园、公寓卫生标准,清扫校园、公寓,清扫实训室。
2 家政技能 烹饪技艺,家电保养,家庭理财。
3 传统手工 剪纸艺术,编制中国结,制陶艺术,刺绣艺术。
4 公益服务 养老院敬老活动,植树活动,环境保护主题活动。
 
5
 
生存演练
 
紧急避险,抢救伤员,搭建帐篷,自制野炊。
               

 
6
 
办公技术
使用打印机、复印机,使用传真机、扫描仪,刻录机、数码摄像机。
教学要求
1. 方法手段:通过劳动实践、案例示范、任务驱动、主题活动等,使学生获得积极的劳动体验, 从而促进良好职业素养、劳动品质的形成。
2. 场地环境:以劳动实践现场为主,以劳动主题班课、主题活动场地为辅。
3. 师资要求:担任此课程的老师既理解劳动学科理论又精通劳动实践的“双师型”教师,谙熟劳动教育学科常识与教育培养规律的“理论型”教师,具有丰富劳动经验的各行各业能工巧匠组成的“社会型”兼职教师。在“双师型”专业教师培养上,通过产教融合、校企合作搭建的学习平台,鼓励校内教师参与专业劳动理论与实践培训。
4. 考核评价:劳动教育课程的学习与实践是认知建构、情感激发、价值确立的过程,课程考核评价要聚焦学生参与劳动的全过程,制定个性化、多元化、动态化的评价方式,将过程考核与实绩考核相结合,直接考核与间接考核评价相结合,还可以利用横向与纵向评价、定期与非定期评价、当前与长远评价相结合的评价手段,增强学生学习积极性,提高劳动教育课程质量。
 
 
(17) 社会实践——人文与劳动社会实践
开设学期 2 学时 24 学分 1
课程目标
素质目标:能掌握了解社会、了解国情的实际方法;具备单独进行完整社会调查的能 力;磨炼坚毅的品格和不服输的精神。
常识目标:了解所选实践项目的内容及相关事宜;理解实践项目的意义;掌握调查一 个社会问题的方法。
能力目标:能主动关注社会、了解国情;能单独进行完整企业调研活动。
主要内容
序号 教学单元 教学内容
 
1
 
认知实践
确定社会实践活动的内容;确定社会实践活动的目的;确定社会实 践活动服务的对象;开展社会调研、政策宣讲、社区服务等增
强大 学生社会责任感和使命感。
 
2
 
专业实践
去所学专业对口的工作岗位进行实习实训,培养职业道德,熟悉从业 法规,了解职业对人才的需求,从而有针对性的提高自己的工作技能, 提升专业素养。
               
教学要求
1. 方法手段:社会实践课程可采取就近原则,在其家乡地附近,开展社会调查肯实践 服务活动,或在家乡地的企业、事业单位进行专业实践。
2. 场地环境:注意人身、财产安全,注意饮食卫生、乘车、住宿都要注意安全,建议 是课程连排。
3. 师资要求:担任此课程的老师既熟悉专业技能水平又精通劳动实践的“双师型”专业教师,谙熟劳动教育学科常识与教育培养规律的“理论型”专职教师,具有丰富劳动经 验的各行各业能工巧匠组成的“社会型”兼职教师。
4. 考核评价:社会实践是认知建构、情感激发、价值确立的过程,课程考核评价要聚 焦学生参与社会实践的全过程,制定个性化、多元化、动态化的评价方式,将过程考核与 实绩考核相结合, 直接考核与间接考核评价相结合,包括调研报告、实习实训心得感悟、 口头谈话、项目考核等。还可以利用横向与纵向评价、定期与非定期评价、当前与长远评 价相结合的评价手段,增强学生社会调查积极性,提高社会实践课程质量。
dy> pt;letter-spacing:-.25pt'>要求采用多元性的评价,结合过程考核 60%(学习出勤、课后作业)和结合考核 40%
(期末考查),对学生进行综合评价。
文本框: 教学要求
1.	方法手段:社会实践课程可采取就近原则,在其家乡地附近,开展社会调查肯实践 服务活动,或在家乡地的企业、事业单位进行专业实践。
2.	场地环境:注意人身、财产安全,注意饮食卫生、乘车、住宿都要注意安全,建议 是课程连排。
3.	师资要求:担任此课程的老师既熟悉专业技能水平又精通劳动实践的“双师型”专业教师,谙熟劳动教育学科常识与教育培养规律的“理论型”专职教师,具有丰富劳动经 验的各行各业能工巧匠组成的“社会型”兼职教师。
4.	考核评价:社会实践是认知建构、情感激发、价值确立的过程,课程考核评价要聚 焦学生参与社会实践的全过程,制定个性化、多元化、动态化的评价方式,将过程考核与 实绩考核相结合, 直接考核与间接考核评价相结合,包括调研报告、实习实训心得感悟、 口头谈话、项目考核等。还可以利用横向与纵向评价、定期与非定期评价、当前与长远评 价相结合的评价手段,增强学生社会调查积极性,提高社会实践课程质量。
 
 
(18)社会实践一一思想政治理论社会实践
开设学期 3、4 学时 48 学分 2
课程目标
素质目标:引导大学生在服务人民、奉献社会中升华对社会主义核心价值观的理解和 认知;树立奉献社会、服务人民的高尚情怀。
常识目标:了解社会现象,引导大学生用发展的眼光、实事求是的科学态度正确认识 社会现象;努力把握社会发展的本质和规律。
能力目标:提升观察和分析社会问题的能力;价值判断和行为选择能力;扩大学生视 野、增长实践
认知;提高创新能力。
主要内容
序号 教学单元 教学内容
1 走入社会,开展主题社会
调查
制定活动方案,实施社会调查,撰写调查报告,分享 和宣传调查结
果。
2 认识社会,参观考察 制定活动方案,参观考察,撰写考察心得,考察心得 分享。
3 服务社会,做一次志愿者 制定活动方案,招募志愿者,进行志愿服务活动,撰 写活动总结。
教学要求:
1. 方法手段:实践教学中,可抓住“课堂一校园一社会”三大实践阵地,以学生积极 参与和教师过程引导相结合的方式开展实践项目。
2. 场地环境:社区、养老院、爱国教育实践基地
3. 师资要求:教师需要具有思想政治教育或历史学、法学和哲学等专业的本科以上学 历,坚定的政治立场,良好的职业道德,并有高校教师资格证书。
考核评价:本课程主要从学生的参与主动性、贡献度、完成质量、团队合作精神、 协作能力等方面
进行础选修课
               

2.公共基础选修课
(1)口才训练与沟通技巧
 
开设学期 1 学时 32 学分 2
课程目标
素质目标:培养乐观积极自信的自我认知习惯;养成良好的为人处事习惯、思辨习惯;培养正确的价值观、良好的团队合作精神;形成良好的言语交际意识与习惯。
常识目标:了解言语交际的重要性;掌握普通话理论常识和发音、朗诵、说话技巧; 掌握有声语言、态势语言、社交语言;掌握贴近日常工作生活实践需要的言语口才。
能力目标:能用标准普通话交流表达并能有效倾听他人;在不同交际交往场合,能够正确地表情达
意并有效达成日常交际交往目的;能分析评价自己、他人言语活动的优劣。
主要内容
 
序号
 
教学单元
 
教学内容
1 口才训练与沟通技巧绪论 口才和沟通的基础理论;学期课程先容及训练方法。
 
2
 
基本功训练
 
普通话训练;体态语训练;发音技巧训练。
 
3
 
沟通技巧训练
学会倾听;学会说话和问答;学会看和微笑;学会写作。
 
4
 
不同沟通场景下的技巧训练
演讲沟通技巧;谈判沟通技巧;电话沟通技巧;会议沟通技巧;职场沟通技巧。
教学要求:
1. 方法手段:本课程对学生的口语、语感、朗读、辩论、求职口才、谈判口才、职场口才、社交口才等进行实训;利用课堂教学时机,培养学生口才与沟通水平;在讲授沟通与口才基本理论基础上,播放一些沟通实战视频,然后对其进行先容分析,让学生接触到更多的优秀沟通者的表达技巧,从而开阔学生视野。通过举行一些专题演讲会和辩论会,激发学生的积极性,多练习、多实践,突出学生主体地位,让学生在实践中,掌握沟通口才的基本技巧,提高语言表达能力,并使其能运用在以后的求职和工作中。
2. 场地环境:教室应配备投影或电脑、电视等多媒体设备,并设置讲台及供 3-5 人表演或游戏、演练的空间。
3. 师资要求:担任本课程的主讲教师应具备较强的演说与沟通交际经验和能力,精通 office 使用, 具有文书写作能力和图片简单处理能力,能熟练使用课程资源平台实施教学,能对学生的演说与沟通实训进行有效引导,具有随时了解和收集典型案例的能力。
4. 考核评价:本课程以过程性考核为主,注重考核学生的演说口才和实际沟通能力,注重过程考核, 借助超星学习通,有效实施包括在线任务点学习、章节测试、作业、讨论、课堂活动积分、出勤等学习全过程的考察,小组作品展示采用教师现场点评、学生线上匿名互评的方式,既能提高学生的课堂活动参与度,更能促使学生进一步理解技能要领;考试成绩由平时实训表现(60%)和考试成绩(40%)两部分构成。
             

(2)中华优秀传统学问
开设学期 2 学时 32 学分 2
课程目标
素质目标:树立中华传统学问自信,提升学问品位和审美情操,激发强烈的民族精神、家国情怀, 形成健康积极的人生观、价值观和积极向上的精神气质。
常识目标:了解中华民族语言习惯、学问传统、思想观念、情感认同,熟悉中国古代哲学思想精华,掌握国学经典及古典文学的精髓。
能力目标:能正确把握中华优秀传统学问与社会主义核心价值观的关系,自觉把个人价值与国家
发展结合起来,坚定为实现中华民族伟大复兴的中国梦不懈奋斗的理想信念。
主要内容
序号 教学单元 教学内容
 
1
 
绪论
学习习总书记发言,树立学问自信,了解为什么要学习中华优秀传统学问。
2 蒙学 “百三千”、《声律启蒙》感受汉语音律之美。
 
3
 
诸子百家
百家争鸣、稷下学宫、各家思想详探,全面了解中国传统哲学思想,了解先哲智慧。
 
 
4
 
 
多彩民俗
中国历法,二十四节气,古代计时,天干地支、生肖,中国的节日与节俗,感受传统学问在大家生活中无处不在,了解古人的生
活智慧。
 
5
 
古典文学
唐诗、宋词、元曲、小说,学习传承中华传统文学艺术,提升学问品位和修养。
教学要求:
1. 方法手段:本课程理论性强,通过《中华优秀传统学问》在线开放课程平台丰富的微课视频、影视资源、测试题库、常识拓展等数字资源,使理论常识形象化、生活化,便于学生理解、记忆。同时采用理论与生活实践相结合、线上与线下互通的教学模式,特别注重学生学问自信和家国情怀的培养,通过任务驱动、在线学习测试、团队合作、多媒体讲解、习题分析、作品展示等教学方法,加强学生实际职业能力的培养。
2. 场地环境:配备多媒体设备和网络资源的教室。
3. 教师要求:教师应具备正确的思想价值观、广博的常识和深厚的学问素养,掌握教育学、心理学常识和职业引导能力,能对学生的思辨、朗诵、文学赏析等能力进行有效引导。同时还要求教师具有较强的教育科研能力,掌握先进的教育理论和前沿的教学方法。要善于利用信息化技术,熟练使用课程资源平台实施教学,扩展教学资源,改进教学效果。
4. 考核评价:采用多元性的评价,将过程性考核和终结性考核结合起来对学生成绩进行综合评定。课程评价突出考察学生传统学问素养的形成以及自主探索、团队合作、精益求精的职业素质,注重过程考核,借助超星学习通,有效实施包括在线任务点学习、章节测试、作业、讨论、课堂活动积分、出勤等学习全过程的考察,过程考核 60%,期末考查占 40%。
               

(3)人文素养网络通识课
开设学期 2 学时 32 学分 2
课程目标
素质目标:提升学生对党和国家的认同感、归属感;增强审美意识;强化对四个自信的认同感, 国家安全责任感;增强作为社会主义建设者的社会责任和历史使命;
常识目标:了解党史国史、经济金融;熟悉国家安全各方面的具体要求;掌握各种艺术审美的形式和内涵以及未来职业发展所需求的各项职业素养。
能力目标:能够丰富学生审美体验,提升学生审美能力;具备更加全面的常识视野和专业贯穿能
力;能够更好适应工作中的各种能力需求。
主要内容
 
序号
 
教学单元
 
教学内容
1 党史国史 中国共产党发展历史;新中国成立至今的历史。
 
2
 
美育
 
认知音乐、美术、书法;认知舞蹈、戏剧、影片。
 
3
 
职业素养
 
职业基本技能;职场常见礼仪和沟通技巧。
 
4
 
国家安全教育
 
认知军事安全、领土安全;认知网络安全、意识形态安全。
 
5
 
金融常识
经济发展、经济政策等各个方面常识;金融行业、金融危机等各个
方面常识。
6 社会责任 公民道德、公民义务;社会责任、历史使命。
教学要求:
1. 方法手段:本课程结合学生的特性和课程资源的特点,采用在线学习,在给定课程内容的资源范围内,由学生根据自身兴趣自主选择学习路径和学习要点,每学习一个章节的常识点都会获得相应的积分,当学生积分达到课程要求时,即可获得相应的学分。
2. 场地环境:无线网络覆盖的教室或网络机房。
3. 师资要求:本课程由线上开发课程资源组成,不需要额外再配备授课教师。
4. 考核评价:在学习课程内容的每一个常识点后,都会有相应的测评来考察学生掌握常识点的情况,测评通过则可以获得相应常识点的积分。同时学生学习课程资源时,也会获得相应的积分,将学习过程的积分和学习结果的积分相结合,完成过程性考核和结果性考核共同形成最终考核,其中积分获取的方式和兑换学分的比例可以根据不同情况灵活设置。
               

 
(4)商务礼仪
开设学期 2 学时 32 学分 2
课程目标
素质目标:通过学礼、知礼、守礼、讲礼,内强素质,外塑形象,增进交往,进而使自己成为受欢迎的人。
常识目标:了解商务礼仪在商务活动和社会交往中的重要性,熟悉商务礼仪的基本常识,掌握各种商务礼仪规范、礼仪技巧和操作方法。
能力目标:具有判断商务场合下各种行为是否规范的能力;具有将自己打造成为一个良好的商务人
员形象的能力;具有组织、策划简单的各类商务活动的能力。
 
主要内容
 
序号
 
教学单元
 
教学内容
 
1
 
商务礼仪概说
礼仪的定义和内涵、中国“礼”的起源和发展、礼仪的实质和原则、
礼仪的特征和作用
 
2
 
商务人员形象礼仪
 
仪容仪态礼仪、服饰礼仪、言谈礼仪
 
3
 
商务人员日常交际礼仪
 
见面礼仪、餐饮礼仪、接访礼仪、电话礼仪、馈赠礼仪
 
4
 
商务人员常用公务礼仪
 
庆典礼仪、展会、签约礼仪、谈判礼仪
教学要求:
1. 方法手段 :本课程实践性强,基于《商务礼仪》在线开放课程平台丰富的学习任务清单、微课视频、优秀案例、测试题库、评价标准等数字资源,采用理论与实操结合、线上与线下混合的教学模式, 按照企业实际的商务活动的工作任务、过程和情境组织课程教学,融入传统学问学习、工匠精神培育, 通过启发引导、情境模拟、角色扮演、案例分析等教学方法,使学生掌握综合运用的技巧,迅速缩短与实际岗位的距离,从而使学生的职业能力在训练中得到不断强化与巩固提高。
2. 场地环境:教学主要在多媒体教室完成教学,建议配备礼仪实训室。
3. 师资要求:担任本课程的主讲教师应具有良好的语言沟通能力和表达能力;能很好的驾驭和组织课堂;能不断更新现代商务礼仪常识,具有现代礼仪观;同时,能熟练地使用现代化教学手段进行教学。
4. 考核评价:考核实行过程性考核和终结性考核相结合的考核评价方式,过程性考核成绩占 70%, 终结性考核成绩占 30%。借助超星学习通,有效实施包括在线任务点学习、章节测试、作业、讨论、课堂活动积分、出勤等学习全过程的考察,小组作品展示采用教师现场点评、学生线上匿名互评的方式, 既能提高学生的课堂活动参与度,又便于学生了解现在的不足并看到明显的进步,从而提高了学习的积
极主动性。
               

(5)经济应用数学
开设学期 2 学时 32 学分 2
课程目标
素质目标:增强创新意识,发展创新能力;形成严谨求实的科学的态度;培养脚踏实地、严谨细致的良好品质;敢于面对困难,增强意志力。
常识目标:了解微积分、线性代数、概率统计的基本思想方法和常识框架;理解常识的概念和规律;掌握相关计算方法和应用方法。
能力目标:能将经济问题量化成数知识题,并会用数学常识和方法求解。能运用大数据进行正确
的数量分析、推断、预测,使后续课程的教学顺畅。
主要内容
序号 教学单元 教学内容
 
 
1
 
 
微积分学
掌握极限、导数和积分的定义及相关的计算和应用,学会用函数及其性质分析社会热点问题和经济问题,培养严谨求实的科学态度,
了解微积分思想及我国极限思想的萌芽,增强民族自豪感。
 
2
矩阵与线性方程组 掌握矩阵与线性方程组的相关概念、计算及其在经济工作中的应用, 体会矩阵与经济工作中数字表格的关系,培养严谨细致的良好品质。
 
3
概率统计 了解概率的起源,掌握概率的计算和随机变量的数字特征以及回归
分析;体会随机与必然的辩证关系。
教学要求:
1. 教学手段:基于《经济应用数学》的在线开放课程平台,立足时代发展,结合专业需求,紧跟社会热点,选取教学内容和教学案例,釆用案例教学法、任务驱动法,线上与线下相结合,组织学生参与数学活动,提高学生的课堂参与度,增强师生的交互性,激发学生的创造性,增强合作意识,培养严谨求实的科学态度。
2. 场地环境:教学主要在在配有网络、装有 Office2010 以上版本的教室完成。
3. 师资要求:具有扎实的数学专业常识,对学生所学专业常识有所了解,精通 Office App中的word 和 office 操作,具有图片简单处理能力,熟悉线上线下混合式教学,能将课程思政有机融入课程教学。
4. 评价考核:重点考查学生计算能力和常识应用能力。采用多元性的评价,结合过程考核占 70%
(学习出勤、学习态度和精神面貌、课堂提问、课程作业)和结果考核占 30%(期末考查),对学生进行综合评价。
               

(6)大学生基本素养
开设学期 2 学时 32 学分 2
课程目标
素质目标:通过课程学习,培养思想政治道德高尚的高素质、高情商的双高型职业人才;帮助学生建立乐观、自信、阳光的学习心态,快速 、高效融入大学学习、生活。
常识目标:了解当代大学培养双高型人才的必要性;熟悉各项学能教育的重点常识, 熟悉职业生涯定位,能顺应时代特色树立正确的职业目标和职业理想。
能力目标:具有大学学习能力和职业生涯规划能力;能够正确地运用社交能力,具备一定的情绪控
制能力和创新思维,能提高其自身就业能力。
 
主要内容
 
序号
 
教学单元
 
教学内容
1 入学教育 认识当代大学,学会与人交往,明确大学与职业发展的重要性。
 
2
 
职业理想
学习职业生涯规划,培养自主学习能力和职业学习能力。引导中国
传统学问自信树立具有时代特色的职业理想和职业目标。
 
3
 
职业素养
学习社会交往礼仪、求职面试技巧、职场情绪控制和基本办公事项以及培养创新能力。
教学要求:
1. 方法手段:在教学内容的选用上围绕职业场景和大学校园,基于大学生成长程来组织,引导学生“怎么做”增强职业竞争能力。在教学过程中采用理论与实践相结合的教学方式,力求使学生做到学以致用。在教学手段的选用上采用多媒体演示教学,网络资源在线教学,将职场人士的工作过程和情景案例引入课堂。仿真情境模拟和礼仪实训室等多种教学手段和形式。
2. 教学要求:每个教学单元都要求学生进行情境演练,让每一个学生都以小组形式参与演练。建立模拟沙盘校内实训场所、开展职业生涯规划技能性比赛开展第二课堂活动。建立校外实训基地,组织学生到校外多个不同性质实训岗位等进行参观、见习、实习等。
3. 师资要求:教师应熟悉现代职业常识,掌握正确的道德观、职业价值观。在教学思想上,要充分重视引导学生中国时代特色体现学生的主体地位,以人为本;贯彻教学民主精神,通过课堂教学、课外活动等实践,开发和创设一种宽松的学习环境。
4. 考核评价:课程评价突出考察学生综合素质与能力,包括在线任务点学习、章节测试、作业、讨论、课堂活动、出勤等学习全过程的考察,结合实践作业的考察,既能提高学生的课堂活动参与度,更能促使学生进一步理解技能要领;过程考核 60%,期末考查占 40%。
               

 
(7)科学素养网络通识课
 
开设学期 3 学时 32 学分 2
课程目标
素质目标:培养学生热爱、崇尚科学的意识与价值观;增强学生的节能环保、可持续发展的责任感、使命感、爱国主义情怀;培养信息素养、创新精神、管理运筹思维。
常识目标:了解国内外环境、能源形势、环境污染类型及防治对策,海洋科学发展、人口与资源匹配高效运行发展的科学伦理;熟悉常用信息技术及其应用,各种节能减排途径、环保技术及策略; 掌握管理科学和决策理论。
能力目标:能辩证地认识信息技术对社会发展、科技进步和日常生活学习的影响;能在日常生活中保护环境、节约能源;能对现实生活中的资源配置、环境保护问题进行科学全面的理解与分析判断; 能认识与海洋有关的基本现象;能运用科学依据思考日常生活中的各种信息。
主要内容
 
序号
 
教学单元
 
教学内容
 
1
 
信息技术
前沿 IT 技术、电子技术、芯片技术;人工智能、物联网、区块链等最新前沿信息技术及其在日常生活中的应用。
 
2
 
绿色环保节能减排
绿色产业发展、绿色能源应用;环保节能技术与相关政策;节能技术
实际价值和减排手段的科学应用。
 
3
 
人口资源
人口与人口资源发展,人口与经济发展社会治理过程;人口发展与资源压力和经济发展之间的联系。
 
4
 
海洋科学
 
海样物理现象;海洋科学在未来经济发展中的重要意义。
 
5
 
管理科学
工程管理、决策理论、统计分析等等管理科学分支;科学管理决策的思维导向,分析科学管理的效用和价值。
教学要求:
1. 方法手段:本课程结合学生的特性和课程资源的特点,采用在线学习的方式,在给定课程内容的资源范围内,由学生根据自身兴趣自主选择学习路径和学习要点,每学习一个主题的常识点都会获得相应的积分,当学生积分达到课程要求时,即可获得相应的学分。
2. 场地环境:无线网络覆盖的教室或网络机房。
3. 师资要求:本课程由线上优质开放课程资源组成,不需要额外再配备授课教师。
4. 考核评价:在学习课程内容的每一个常识点后,都会有相应的测评来考察学生掌握常识点的情况,测评通过则可以获得相应常识点的积分。同时学生学习课程资源时,也会获得相应的积分,将学习过程的积分和学习结果的积分相结合,完成过程性考核和结果性考核共同形成最终考核,其中积分获取的方式和兑换学分的比例可以根据不同情况灵活设置。
               

 
(8)大学英语四级(CET4)
开设学期 4 学时 32 学分 2
课程目标
素质目标:具备自主钻研探索精神; 养成精益求精的职业品质;培养认真刻苦的学习习惯;培养团结合作的精神。
常识目标:认知 4500 个英语单词(对其中 2500 个左右的单词能正确拼写,认知 600 个专业英语词汇);掌握基本的英语语法规则。
能力目标:能用英语在日常和涉外业务活动中进行简单交流;能阅读长度 1000 字左右的一般题材
的英文资料;能就一般性题材,就某个社会热点问题写出 120 个单词的命题作文;能翻译包括校园、金融、儒学、政治经济学、中国近代历史、世界遗产、西方学问、经济学原理、社会发展学、遗传学、进化论、旅游景区等主题的文字材料译成汉语。
主要内容
 
序号
 
教学单元
 
教学内容
 
1
大学英语四级考试(CET4)概述  
CET4 考试模块构成;CET4 各个模块所占分数及比例;CET4 考试要求。
 
2
 
听力
听力部分试题的特点和总的应试策略;长、短对话解题技巧讲解和训练; 短文复合式听写技巧讲解和训练。
 
3
 
阅读
阅读部分试题的特点和总的应试策略;详细和快速阅读的常见类型与应试策略;阅读模块综合模拟训练。
 
 
4
 
 
翻译
翻译部分试题的特点和总的应试策略;汉译英常见类型的翻译技巧与高频词汇总结;翻译模块常见话题的主题模拟训练。中国传统学问翻译技
巧。
 
5
 
写作
写作部分试题的特点和总的应试策略;篇章展开技巧讲解和训练;点睛句型总结;写作模块常见话题的主题模拟训练。
 
6
综合模拟考试训练 历年真题及讲限时训练与解;模拟冲刺题限时训练与讲解;总结时间分配等总的应试技巧。
 
教学要求:
1. 方法手段:运用启发式教学法、交际教学法、语篇分析法、任务型教学法等教学方法调动学生的积极性和主动性,达到提升英语综合能力的目的。
2. 场地环境:多媒体教室及语音室。
3. 师资要求:担任本课程的专任教师需英语相关专业毕业,本科及以上学历,具备扎实的英语语言功底,掌握教育学、心理学基本常识,有较强的英语交际能力、教学能力、教育科研能力。
4. 考核评价:本课程考核实行过程性考核和终结性考核相结合的考核评价方式,过程性考核成绩占 60%,终结性考核成绩占 40%。大学英语四级(CET4)考试成绩可替代该课程考试成绩。
               

 
 
(9)英语听说
开设学期 3 学时 32 学分 2
课程目标:
素质目标:培养团队协作精神;培养良好的跨学问交际意识;培养良好的人文素养。
常识目标:了解短篇英语听力材料中的常用词汇和句式;熟悉自我先容、信息交流等口语表达法;掌握问候、打招呼、问路等日常生活情景下英语的基本表达方法。
能力目标:能听懂一般的日常交谈用语,抓住讲话和交谈的中心大意,辨别讲话人的态度和语
气;能与人谈论日常生活和社会生活话题,较为准确地表达思想,语言基本得体。
 
主要内容
 
序号
 
教学单元
 
教学内容
 
1
Introduction and Greeting  
Introduce yourself, Introduce each other
2 Majors and Study Describe your schedule, Describe your major and the courses
 
3
Numbers, Time and Dates  
Time, Daily routine, Date, Holidays and festivals
4 Weather and Seasons Talk about the weather
5 Making a Phone Call Make a phone call, Leave and take a message
6 Asking for Directions Ask for directions, Give directions
 
7
Hobbies Likes and Dislikes  
Your hobbies, Your preferences, What you like and dislike
 
 
8
Asking for and Offering Opinions and
Suggestions
 
Ask for suggestions, Make suggestions, Ask for opinions Offer opinions
教学要求:
1. 方法手段:本课程在教学过程中,主要采用活动教学、互动教学以及实训教学等教学法。每堂听说课以主题为中心,对于相关主题,教师通过组织学生参与课堂活动,如角色扮演、课堂提问等形式,让学生在活动中用英语交流沟通、解决问题,完成任务。同时,采用多媒体教学、实训教学、网络教学,利用超星平台构建线上线下的双课堂教学。
2. 场地环境:教学主要在在配有网络实训机房完成,建议 2 节课连排。
3. 师资要求:担任本课程的专任教师需具备扎实的英语语言功底,掌握教育学、心理学基本常识,   有较强的英语交际能力、教学能力、教育科研能力和创新能力,能熟练使用课程资源平台实施教学。 4.考核评价:主要考核学生对该课程的常识和综合应用能力,过程考核(60%)结果考核(40%))。
               

3.专业基础必修课
(1)简明中国民航发展史
开设学期 1 学时 36 学分 2
课程目标
素质目标:具备对民航业的职业认知和历史使命感,培养爱国主义精神
常识目标:了解中国民航发展的旧中国时期、计划经济时期、改革开放时期的发展和影响能力目标:能够对各时期重点历史事件及时间的整理和记忆
 
主要内容
 
序号
 
教学单元
 
教学内容
 
 
 
1
 
 
中国民用航空的萌芽与初步发展
1、中国近代航空事业的回顾;北洋政府创办民用航空;中国积极参与国际民航组织的创建和世界民航活动事务;新旧命运的交替与两航起义
 
2
新中国民航事业的创立与初步发展 新中国民航国际航线的开始与中苏民航企业、中国民航的第一个五年计划;中国民航在调整中成长、在曲折中前进
3 中国民航体制改革 中国民航企业化改革与全行业大发展;民航体制改革的继续深化
 
4
中国民航由民航大国走向世界民航强国 民航实现民航大国地位的巩固;民航持续安全理念的提出与贯彻; 民航建设民航强国的战略构想
教学要求:
1. 方法手段:因此在教学过程中需要多利用多样的影音资料,强调重要历史事件的同时结合相关图片或影视片段,让重要常识点更直观更容易记忆。教学资源工具多使用讲义、参考书、多媒体课件及影
像资料等。
2. 场地环境:多媒体教室
3. 师资要求:担任本课程的主讲教师应有良好的个人修养和综合素质,有丰富的航空历史常识积累, 熟悉高等职业教育理念和教学方法,具备较强的课堂组织驾驭能力,具有良好的职业道德和责任心。
4. 考核评价:本课程为考查课程,考核采取形成性考核(学习出勤、课堂提问、课程作业)和结果性考核(期末考查)两种方式进行。两部分的分数比例为:课程考核成绩 = 形成性考核成绩(60%)+ 结果性考核成绩(40%)
               

 
(2)民航乘务员基础教程
 
开设学期 2 学时 32 学分 2
课程目标
素质目标:培养良好的团队合作意识;具备自主钻研探索精神;树立正确的人生价值观;培养航空职业认知。
常识目标:了解民用航空基本概念及发展情况;掌握民航人员需具备的基本服务行为规范;
能力目标:能掌握民航乘务岗位必要的服务流程;能掌握民航乘务岗位必要的服务规定;掌握民航乘务岗位必要的服务标准。
主要内容
序号 教学单元 教学内容
 
1
 
民用航空概述
民用航空基本概念及分类、历史与发展;中国民用航空的历史与发
展;中国民航业的整体发展框架
 
2
民航乘务的历史发展
与职业要求
国际民航乘务的历史发展;中国民航乘务的发展概述;民航乘务的
工作特点、行为规范与品质作风、专业形象;空中乘务的专业术语
 
3
民航旅客运输基础知
民航旅客运输重要术语及乘机流程;客票规定与客票销售、旅客运
输的各种规定行李运输的相关规定;特殊旅客的运输服务
 
4
 
飞机的发明与发展
飞机的发明与种类、基本结构;著名民用飞机先容、世界著名民用
飞机制造商及代表机型
 
5
 
航空地理基本常识
国内空港城市及机场三字代码;国内主要航线及主要地标;国际主
要航线及主要地标;时区与时差计算、温度换算
 
6
 
航空气象基础常识
航空气象概述;影响飞行安全的气象因素;航空气象观测与报告;
航空气象预报术语
教学要求:
1. 方法手段:加强学生实际操作能力的培养,采用情景教学,以任务引领型项目提高学生的学习兴趣。本课程的关键是现场教学,“教”与“学”互动。教师示范,学生操作;学生提问,教师解答、引导。选用典型的模拟情景,由教师讲解、示范操作,学生进行分组操作训练,让学生在操作中掌握客舱
服务的各项基本技能。
2. 场地环境:多媒体教室,校内外实训基地。
3. 师资要求:教师应具有应有丰富的航空乘务员飞行经验,有良好的个人修养和综合素质,能熟练使用课程资源平台实施教学,具备较强的课堂组织驾驭能力,具有随时了解、收集当前民航发展最新动向及案例的能力,具有良好的职业道德和责任心。
 
4.   考核评价:本课程为考查课程,考核采取形成性考核(学习出勤、课堂提问、课程作业)和结果性考核(期末考查)两种方式进行。两部分的分数比例为:课程考核成绩 = 形成性考核成绩(60%)
+ 结果性考核成绩(40%)
               

 
(3)航空服务英语
开设学期 1、2、3、4 学时 144 学分 8
课程目标
素质目标:培养适应民航现代化建设需要,服务于生产和管理第一线,具有良好思想品德和职业道德,掌握法律法规、航空安全管理、航空保安、安全检查业务和安全防范等方面常识和技能。
常识目标:具备专业英语相关常识和听说能力,有自我更新和自我提高能力的高等技术应用型人才。能力目标:在充分了解民用航空安全保卫法律和法规及运输等基础常识的前提下,深入学习民航的
各项工作内容。从初级听力会话开始逐步过渡到中级较高水平的英语听力和对话,最终实现学生可以用
英语熟练完成日常安检业务会话。
主要内容
序号 教学单元 教学内容
1 Keeping order Vocabulary Responsibility
 
2
Certificate inspection Airport Athens International Airport
3 Guidance Dangerous Goods and Banned ItemsDangerous Goods Background
Information
4 Hand check Aviation Security Facility TSA Dogs and Aviation Security
 
5
Machine check Airport Terminal Security Threats to Airport Security
6 Luggage check Passenger and Carry-on  Baggage Security Check
7 Hand over Vocabulary Responsibility
8 Inquiries Vocabulary Responsibility
教学要求:
1. 方法手段:结合学生的特性和课程资源的特点,运用情景交流法和多媒体教学法。现代的语言教学强调语言在一定的语言环境中的运用。激发学生的兴趣,之后结合课程设置一些相关问题,用启发和讨论的方式进行问题式学习,教学内容环环相扣,紧密相连。而多媒体教学通过课件展示,达到讲解的目的,突出难点。可见内容涉及单词讲解、重点句子、相关图片、宣传影片和声音,穿插在各个教学板块中,使课堂气氛活跃,让学生积极参与到学习过程中
2. 场地环境:多媒体教室,网络教学平台。
3. 师资要求:在教学思想上,要坚持以学生为主体,将课堂还给学生,教师更多充当“促发者”的角色,要重视教学过程,关键是要引导学生学会自己解决问题,找到问题的答案,教材、电子设备在课堂上要得到有效的正确利用。在业务素质上,教师要学习职业引导的理论常识,加强自身与社会的接触、多到企业实践、珍惜外出到权威机构学习的机会。要具备就业引导方面相当的常识储量和综合学问素养, 并具有一定的心理学常识、对教学方法进行自我反思和提升的能力;还需要教师具备判定教学资源优劣的能力以及一定的科研能力。熟练使用多媒体技术为主的网络教学手段,利用现代信息技术开发信息课程资源。
4. 考核评价:结合过程考核(学习出勤、课堂提问、课程作业)和结果考核(期末考查),对学生
进行综合考核。过程考核 60%,期末考查占 40%。
               

(4)专业形体训练
开设学期 3 学时 36 学分 2
课程目标
素质目标:培养学生的集体主义精神和良好的个人意志,提高审美素质;陶冶情操,培养高雅的气质和风度,提高学生欣赏美、鉴赏美的能力。
常识目标:掌握形体训练的基本原理和基本要求;了解姿态美、形体美、服务姿态美与提高工作效率、服务质量的密切联系,培养学生的集体主义精神和良好的个人意志,提高审美素质。
能力目标:掌握形体训练基本方法,增强人体支撑能力、柔韧性、协调性,创造健美形体;全面训
练人体运动系统,增强耐力;锻炼肌肉,控制体重,塑造匀称的身材,提高体态语言表现力。
主要内容
 
序号
 
教学单元
 
教学内容
 
1
 
芭蕾形体训练
 
站立、热身、地面练习;柔软度和开度;把杆练习;舞姿组合练习
 
2
 
古典身韵形体训练
 
站立、热身、地面练习;柔软度和开度;把杆练习;舞姿组合练习;
 
3
 
形体礼仪训练
 
站姿、走姿要领及训练;蹲姿、坐姿要领及训练;手势要领及训练
 
4
 
形体礼仪操
 
坐立行走蹲等礼仪姿态的展示
教学要求:
1. 方法手段:本课程的教授方法主要采用讲解、示范、个别辅导、研讨、小组合作、同伴互助、案例教学、比赛、表演等多种教学方法与模式。同时课内外结合,采用课外作业、辅导、实践等方法引导学生进入主动学习状态,学会健康、体态的自我管理。
2. 场地环境:多媒体教室、形体礼仪实训室。
3. 师资要求:担任本课程的主讲教师应该精通基本办公App、熟练使用多媒体平台,有效利用网络课程资源,丰富教学效果,教师应以学习者为主体设计教学结构,营造民主、和谐的教学氛围,激发学习者参与教学活动,提高学习者学习积极性,增强学习者学习信心与成就感。应引导学习者完整地完成项目,并将有关常识、技能与职业道德和情感态度有机融合。
4. 考核评价:采取理论与实践考查相结合的形式。成绩考核包括理论、素质、出勤、技术考核四部分,其中理论占 10%,素质占 30%,出勤情况占 10%,技术考核占 50%。
               
 
 
(5)普通话训练
开设学期 4 学时 36 学分 2
课程目标
素质目标:具备较高的政治思想觉悟,良好的行为规范和较高的职业素养;具有较强的语言沟通和交流能力,为他们将来走上工作岗位,塑造良好的自身形象,从事与服务相关的职业打好基础并在此基

础上形成好的职业素养和职业能力目标。
常识目标:本课程的目标是,以马克思主义理论为引导,以国家的语言文字政策为依据,贯彻理论联系实际的原则,系统地讲授普通话的基础理论和基本常识。
能力目标:本课程是训练普通话口语表达的实践性课程,培养和提高学生说普通话的能力。要求学生必须达到国家普通话测试等级(二级甲等及以上)的规定级别。
主要内容
序号 教学单元 教学内容
1 了解普通话发音 掌握普通话声母、韵母、音调和音变基本特点
2 理解普通话结构要素 掌握方言系统、进行方音辩正
3 掌握普通话语音系统 做到正确发音,标准流利
4 表达交流 能在公众场合用比较标准的普通话表达思想进行交流
 
5
语音训练  
采用朗读、演讲的方式实践教学
教学要求:
1. 方法手段:构建“理论联系实际,充分体现课程的实践性和职业性,注重提高学生能力”的教学模式。在教学方法上,主要运用课堂讲授法、案例分析法、角色扮演法等方法和手段进行教学。运用典型案例分析法时,给学生展示了案例。在学习方法引导方面,强调学生的主动参与,强调课堂师生互动, 强调学生紧密结合民航服务领域工作的实际需要进行学习,做到学有所用。
2. 场地环境:多媒体教室
3. 师资要求:主讲教师应该精通基本办公App、熟练使用多媒体平台,有效利用网络课程资源,丰富教学效果,教师应以学习者为主体设计教学结构,营造民主、和谐的教学氛围,激发学习者参与教学活动,提高学习者学习积极性,增强学习者学习信心与成就感。
4. 考核评价:采用考查的考核方式,考查考核占 60%、平时考核占 40%,其中出勤 15%、作业 15%、平时提问考核 10%。
 
 
(6)民航法律法规实务
开设学期 3 学时 64 学分 4
课程目标
素质目标:培养良好的团队合作意识;具备自主钻研探索精神;树立正确的人生价值观;培养精益求精的良好品格;树立中华传统学问自信;
常识目标:了解掌握《中华人民共和国民用航空法》的内容;了解民用航空领域的国际公约、国际惯例及各国相应的法律法规;了解空中飞行法律制度、民用理法律制度、民用航空人员管理法律制度、民用机场与岀入境管理法律制度、民用航空运输管理与合同法律制度民用航空保险法律制度、通用航空法律制度以及民用航空与刑法等相关常识。
能力目标:通过案例学习,让常识转化为应用;对民航服务过程中可能产生的各种责任、纠纷事件能够运用所学的法规常识做出相应的处理;通过条例与案例相结合的训练,使学生可以提高准确的判断
各种事故的正确的评估并处理事故的能力。

主要内容
 
序号
 
教学单元
 
教学内容
1 民航法规概述 航空法的概念、特点、历史发展;中国民航事业及其法制建设
2 空中飞行法律制度 空中飞行的法律;领空管理制度;国际空中飞行;领空主权的保护
 
3
民用航空器管理法律制度 民用航空器的概念及分类、囯籍及登记;民用航空器的权利;民用航空器的适航管理
4 航空人员管理法律制
航空人员的概念;航空人员的管理制度;航空器机长的法律地位
5 民用机场管理法律制
民用机场的概念及分类、规划与建设、使用与管理、安全检查
6 航空运输合同 航空运输合同的形式与内容;航空运输合同的法律适用
7 民用航空保险法律制
民用航空保险的种类;民用航空保险的理陪
9 民用航空安全保卫法
律制度
国际法对民用航空犯罪和刑法的规定;我国对民用航空犯罪和刑
法的规定
教学要求:
1. 方法手段:该课程实践性较强,将理论常识与实训常识相结合进行授课的同时,课程侧重学生技能的强化训练达到学以致用的作用。同时通过线上课程的微课视频、优秀案例、测试题库、评价标准等数字资源,采用线上与线下混合式教学,加强学生实际职业能力的培养。课程选取合作企业真实案例融入教学,创造不同的情境使学生直观体验职业,剖析职业,树立良好的职业价值观的同时,培养爱国爱家、精益求精的传统工匠精神。
2. 场地环境:多媒体教室
3. 师资要求:担任本课程的主讲教师应具备民航法律法规常识教学能力,自身有丰富的民航法律法规的常识积累,具有随时了解和收集典型案例的能力。
4. 考核评价:课程通过考核,有效实施包括在线任务点学习、章节测试、作业、讨论、课堂活动积分、出勤等学习全过程的考察,过程采取学生互评,老师及企业专家点评的方式,全方位了解学生的学习情况。理论考试成绩占 70%,平时作业成绩占 15%,出勤占 15%。
 
 
 
(7)民航运输地理
开设学期 4 学时 64 学分 2
课程目标
素质目标:具备较高的政治思想觉悟,良好的行为规范和较高的职业素养;使学生增强学习民航服务运输的兴趣和实效。
常识目标:根据世界和国内的地理布局了解全球范围内民航运输的空运布局特色,掌握基本的民航运输常识。
能力目标:学生能够养成良好的解决问题和分析问题的能力以及实践运用的能力。

主要内容
序号 教学单元 教学内容
1 地球与飞行 了解地理常识,掌握影响飞行的天气
2 航空运输布局 了解航空港的概念及布局,掌握世界重要的国际空港
 
3
中国航空运输地理概
 
掌握中国航空运输外部资源分布与航空区划
 
4
中国航空运输地理分
 
掌握重要空港城市
 
5
重要国家的空运地理
概述
 
了解世界主要航线以及特点
 
6
地图、遥感及航空应用  
掌握地图、遥感以及与航空相关的应用
教学要求:
1. 方法手段:构建“理论联系实际,充分体现课程的实践性和职业性,注重提高学生能力”的教学模式。在教学方法上,主要运用课堂讲授法、案例分析法、角色扮演法等方法和手段进行教学。运用典型案例分析法时,给学生展示了案例。在学习方法引导方面,强调学生的主动参与,强调课堂师生互动, 强调学生紧密结合民航服务领域工作的实际需要进行学习,做到学有所用。
2. 场地环境:多媒体教室
3. 师资要求:主讲教师应该精通基本办公App、熟练使用多媒体平台,有效利用网络课程资源,丰富教学效果,教师应以学习者为主体设计教学结构,营造民主、和谐的教学氛围,激发学习者参与教学活动,提高学习者学习积极性,增强学习者学习信心与成就感。
4. 考核评价:采用考查的考核方式,考查考核占 60%、平时考核占 40%,其中出勤 15%、作业 15%、平时提问考核 10%。
 
 
 
(8)旅游服务心理学
开设学期 3 学时 32 学分 2
课程性质
本课程是高职旅游管理专业的专业基础课程,在旅游管理职业能力培养中支撑各岗位基本素质的培养。本课程研究旅游行业消费者和从业人员心理活动规律,对学生今后做好服务接待工作有密切关系, 对于提高学生服务水平有着重要作用,是行业业务能力的养成提供一定的常识与素养储备、奠定可持续发展能力的课程。前修课程有《旅游概论》、《导游基础常识》等,后续课程有《顶岗实习》、《毕业设计》等。
课程目标
素质目标:
(1) 培养独立获取常识的的能力——遵循心理学规律的科学学习方法;
(2) 具备自主钻研探索精神;
(3) 具备高雅独特的审美修养;
(4) 增强科学观察与思维的能力;

(5) 培养良好的沟通能力;
(6) 养成团结合作、周到细致、精益求精的职业品质;
(7)   渗透与贯穿职业道德教育。常识目标:
(1) 掌握心理学的基本理论思想;
(2) 掌握感觉与知觉的概念、特点;
(3) 掌握需要与动机的概念、特点;
(4) 掌握兴趣与注意的概念、特点;
(5) 掌握记忆、思维的概念、特点;
(6) 掌握情绪、情感的概念、特点;
(7)   掌握气质、个性的概念、特点; 能力目标:
(1) 培养学生良好的心理素质与心理承受能力;
(2) 对消费者全面认识和分析能力;
(3) 激发消费者需要和动机的能力;
(4) 转变消费者态度的能力;
(5) 调动消费者和工作人员积极情绪的能力。
(6) 建立良好的人际关系的能力
主要内容
 
序号
 
教学单元
 
学习内容
 
1
 
旅游心理学概述
(1)心理学的起源、发展,
(2)重要心理学理论先容,
(3)学习心理学的意义
 
2
 
心理过程
(1)认识过程、
(2)情感过程、
(3)意志过程
 
3
 
个性心理
(1)个性倾向性、
(2)个性心理特征
 
4
 
旅游行业服务心理
(1)旅游行业岗位服务心理、
(2)旅游行业管理心理
教学要求:描述教学方法、手段、场地、环境、资源、与专业结合等要求1.方法手段
本课程基于微课视频、优秀案例、测试题库、评价标准等数字资源,采用理论与实操结合、线上与线下混合的教学模式,选取合作企业真实业务为职业情景任务,融入传统学问学习、工匠精神培育,通过任务驱动、在线学习测试、团队合作、多媒体讲解、案例分析、设计实训、作品展示、情境教学法、案例教学法、角色扮演等教学方法,加强学生实际职业素质的培养。
2.场地环境
2012 年起,相继建立了导游实训室、客房实训室、茶艺实训室等,具有良好的实训条件,为学生仿真模拟提供了良好的环境,能够保证实践教学的质量。
3.师资要求
担任本课程的主讲教师应具有旅游与旅游服务管理岗位经验,具备较强的观察与心理分析、心理引导能力,能熟练使用课程资源平台实施教学,能对作品展示、情境教学法、案例教学法、角色扮演与组织实训进行有效引导,具有随时了解、收集当前行业案例的能力。
4.考核评价(德技双修的课程考核)
课程评价突出考察学生心理问题分析与解决的职业技能以及自主探索、团队合作、精益求精的职业素质,注重过程考核,借助超星学习通,有效实施包括在线任务点学习、章节测试、作业、讨论、课堂活动积分、出勤等学习全过程的考察,小组作品展示采用教师现场点评、学生线上匿名互评的方式,既能提高学生的课堂活动参与度,更能促使学生进一步理解技能要领;过程考核 60%,期末考查占 40%。
5.教学资源
教材:叶宏等.《旅游心理学》,东北师范大学出版社,“十二五”职业教育国家规划教材。网络题库:技能测试、案例集、试题库、习题集;
网络学习资料:国内外心理学视频资料。
校外拥有 17 家教学基地,主要分为旅游景区、旅行社、旅游旅游等,为工学结合提供了有力的保证, 使学生心理素质水平有了很大的提高。
 

文本框: 导能力,能熟练使用课程资源平台实施教学,能对作品展示、情境教学法、案例教学法、角色扮演与组织实训进行有效引导,具有随时了解、收集当前行业案例的能力。
4.考核评价(德技双修的课程考核)
课程评价突出考察学生心理问题分析与解决的职业技能以及自主探索、团队合作、精益求精的职业素质,注重过程考核,借助超星学习通,有效实施包括在线任务点学习、章节测试、作业、讨论、课堂活动积分、出勤等学习全过程的考察,小组作品展示采用教师现场点评、学生线上匿名互评的方式,既能提高学生的课堂活动参与度,更能促使学生进一步理解技能要领;过程考核 60%,期末考查占 40%。
5.教学资源
教材:叶宏等.《旅游心理学》,东北师范大学出版社,“十二五”职业教育国家规划教材。网络题库:技能测试、案例集、试题库、习题集;
网络学习资料:国内外心理学视频资料。
校外拥有 17 家教学基地,主要分为旅游景区、旅行社、旅游旅游等,为工学结合提供了有力的保证, 使学生心理素质水平有了很大的提高。
(9)湖湘学问
开设学期 4 学时 32 学分 2
课程目标
素质目标:增强学问自信,激发爱国热情;树立为湖南的富强繁荣、为中华民族的伟大复兴而奋斗的志向;热心社会活动,增强社会责任感;兼容并蓄、创新求变的开放意识;增强对资源和环境的保护意识;强化可持续发展的观念。
常识目标:了解湖南的自然环境、人文特征;了解历史变迁及群体性格特征;掌握湖湘学问的精神内涵。
能力目标:能运用多种方法和现代技术手段收集、处理和评价社会信息;能运用历史辩证的眼光观
察和评价现实问题;能具有基于传统学问精髓进行创新的能力。
主要内容
序号 教学单元 教学内容
1 感知湖湘学问的“江湖
地位”
认知湖湘学问的概念与历史地位;分析湖南人群体的整体性格特
征和价值倾向
 
2
探寻湖湘学问的历史渊源 湖湘大地—— 物质载体;远古先秦——源头活水;秦汉隋唐——
初露端倪;两宋时期——首度崛起;元明时期——再度复兴;大清近代——走向辉煌
3 辨识湖湘学问特色分支 湘士学问;湘农学问;湘商学问;湘军学问;湘艺学问
4 思考湖湘学问传承创新 科学认识湖湘学问的当代价值;传承与创新湖湘学问的新局面
教学要求:
1. 方法手段:课程学习中,既有“耳熟但心不熟”的湖湘常识来供大家测验,又有“名熟但事不熟” 的湖湘精英故事来供大家分享,还有“事熟但因不熟”的湖湘现象来供大家来讨论。在单元教学中,按照测验摸底——故事导入——微课讲授——主题讨论——测验巩固的闭环来展开教学,完成常识学习。授课中,以激发学生自主学习为目标,以教师为主导,学生为主体,采用参与式,互动式,启发式,讨论式等教学方式,通过多媒体课件,视频,图片等丰富多彩的资料,使课堂教学信息量增大,增强教学的吸引力、感染力和实效性。
2. 场地环境:多媒体教室
3. 师资要求:担任本课程的主讲教师应具有坚定的爱国情怀、深厚的学问底蕴,具有客观、辩证的看待历史人物和事件的能力,能人文学科的相关常识融汇贯通并能有效服务专业,具备较强的常识讲授与课堂设计能力,精通 Office App中的 word 和 office 使用,能熟练使用课程资源平台实施教学。
4. 考核评价:课程评价突出考察学生湖湘学问常识的掌握、辩证分析问题的能力、服务相关专业课
程解决工作任务的能力以及自主探索、团队合作、精益求精的职业素质。过程考核 60%,期末考查占 40%。
               

文本框: 3.	师资要求:担任本课程的主讲教师应具有坚定的爱国情怀、深厚的学问底蕴,具有客观、辩证的看待历史人物和事件的能力,能人文学科的相关常识融汇贯通并能有效服务专业,具备较强的常识讲授与课堂设计能力,精通 Office App中的 word 和 office 使用,能熟练使用课程资源平台实施教学。
4.	考核评价:课程评价突出考察学生湖湘学问常识的掌握、辩证分析问题的能力、服务相关专业课
程解决工作任务的能力以及自主探索、团队合作、精益求精的职业素质。过程考核 60%,期末考查占 40%。
 
 
 
 
 
4.专业基础核心课
(1)民航服务礼仪
开设学期 第一学期 学时 32 学分 2
课程目标
素质目标:具备仪态娴淑、端庄睿智的人格修养、培养内涵丰富、学识广博、秀外慧中的航空职业行为素养
常识目标:了解民航礼仪在航空服务中的重要性和深刻内涵
能力目标:能够实行民航礼仪规范、能够使用乘务员岗位标准的 12 种工作岗位仪态动作,能够遵照世界各国礼仪宗教习俗处理工作
主要内容:通过本课程学习,使学生能够充分理解民航服务礼仪的内涵、遵守原则、工作标准和要
求,塑造学生的国际化职业形象和标准仪态
序号 教学单元 教学内容
1 乘务员形象塑造 发型设计、妆容塑造;服饰搭配
2 客舱服务礼仪 登机前礼仪;客舱迎送客礼仪;客舱服务礼仪
3 地面服务礼仪 地面服务员形象礼仪;值机礼仪;问询服务礼仪;要客服务礼仪
4 面试引导 准备面试;模拟面试
 
5
 
礼仪修养
礼仪基础常识先容;日常礼仪;主要客源国礼仪风俗、礼仪禁忌; 宗教礼仪常识先容;世界名牌常识先容
教学要求:
1. 方法手段:通过图片演示、现身师范、角色扮演、情景创意等教学活动的安排,让学生现场体验民航服务礼仪的魅力,直观认识在民航各项服务中、民用航空服务礼似的位置和重要性。本课程让学生深刻认识《民航服务礼仪》这门课程与其他课程的密切关系和内在联系,形成航空服务的综合能力。
2. 场地环境:多媒体教室、校内形体教室。
3. 师资要求:根据本课程的性质和目标,担任本课程的主讲教师应该掌握现代服务礼仪丰富的理论常识,对服务礼仪规范掌握扎实,具备一定服务礼仪常识及航空服务实践经验,能够具体引导学生模拟操作、社会实践,同时能对学生专业技能考核、职业技能大赛进行实际引导和帮助。教师还需精通基本办公App、熟练使用多媒体平台,有效利用网络课程资源,丰富教学效果,
4. 考核评价:本课程突出考查学生对个人形象、人际交往、航空礼仪等实践能力以及服务大众、服务社会的职业素养,本课程考核实行过程性和终结性考核相结合的考核评价方式,过程性考核成绩
               

文本框: 占60%,终结性考核成绩占40%。
 
 
(2)面试技巧
开设学期 4 学时 36 学分 2
课程目标
素质目标:具备较高的政治思想觉悟,良好的行为规范和较高的职业素养;使学生能够具备好的面试心理素质,好的面试技巧。
常识目标:根据面试中可能会遇到的问题以及所需要具备的能力,使学生对面试有一定的了解,掌握面试方面的相关技巧。
能力目标:学生能够自如的应对面试当中问题的能力以及具备良好的面试能力。
主要内容
序号 教学单元 教学内容
 
1
面试,人生博弈中的
心理战
 
了解到面试方面相关信息,掌握细节的意义
2 面试前的准备 掌握常见的面试问题,了解准备面试需要的着装与形象
3 沟通的力量 了解到沟通的意义,掌握面试沟通的技巧
4 面试技巧 掌握面试所需的语言技巧
5 脱颖而出的本领 了解到面试当中微表情的意义
6 征服面试官 掌握如何在面试中彰显自己的能力,了解如何保持乐观与自信
7 现代求职的面试类型 了解现代求职中面试的不同类型
8 如何面对电话约谈 了解什么是电话约谈,掌握电话约谈的技巧
教学要求:
1. 方法手段:构建“理论联系实际,充分体现课程的实践性和职业性,注重提高学生能力”的教学模式。在教学方法上,主要运用课堂讲授法、案例分析法、角色扮演法等方法和手段进行教学。运用典型案例分析法时,给学生展示了案例。在学习方法引导方面,强调学生的主动参与,强调课堂师生互动, 强调学生紧密结合民航服务领域工作的实际需要进行学习,做到学有所用。
2. 场地环境:多媒体教室
3. 师资要求:主讲教师应该精通基本办公App、熟练使用多媒体平台,有效利用网络课程资源,丰富教学效果,教师应以学习者为主体设计教学结构,营造民主、和谐的教学氛围,激发学习者参与教学活动,提高学习者学习积极性,增强学习者学习信心与成就感。
4. 考核评价:采用考查的考核方式,考查考核占 60%、平时考核占 40%,其中出勤 15%、作业 15%、平时提问考核 10%。
               

(3)民航客舱服务与管理
开设学期 2 学时 32 学分 2
课程目标
素质目标:具有较强的学习能力和吃苦耐劳精神;具有较强的责任心、服务意识和团队协作能力; 具有严谨的工作态度及职业素养。
常识目标:了解客舱服务与管理的基本常识;了解如何妥善处理乘务员与旅客问题,乘务员间问题, 旅客间问题,特殊旅客问题。
能力目标:掌握客舱服务规范化操作程序。
主要内容
序号 教学单元 教学内容
1 航前个人准备 个人业务准备、个人物品准备
2 起飞前项目检查 客舱设备检查、机上卫生检查、餐食及机供品检查、检查结果汇报
 
3
 
飞行中项目
客舱安全演示及安全检查、经济舱迎送客服务、经济舱餐饮服务、
机上娱乐服务、特殊乘客及不正常航班服务
 
4
 
服务提升与管理
 
两舱服务、乘务长服务监控与管理
 
5
 
飞行乘务员工作职责
 
各岗位乘务员职责、乘务工作特点服务的内涵、细微服务
6 客舱服务用语 乘务工作专业术语、乘务专业代码中英文对照
7 餐饮相关常识 茶的相关常识、奶酪、咖啡的相关常识、各种酒类概况
教学要求:
1. 方法手段:通过客舱服务全过程和典型性服务情景的演示和训练,引入必需的理论常识增加实践操作内容,强调理论在实践过程中的应用,在教学过程中,应立足于加强学生实际操作能力的培养,采用情景教学,以任务引领型项目提高学生的学习兴趣。加强校企合作,建立实习实训基地,满足学生的实习实训,在此过程中进行实验实训课程资源的开发。
2. 场地环境:多媒体教室,航空模拟舱、校内外实训基地。
3. 师资要求:担任本课程的主讲教师应具有应有丰富的航空教学经验和实践经验,有良好的个人修养和综合素质,熟悉高等职业教育理念和教学方法,能熟练使用课程资源平台实施教学,具备较强的课堂组织驾驭能力,具有随时了解、收集当前民航发展最新动向及案例的能力,具有良好的职业道德和责任心。
4. 考核评价:本课程为考查课程,考核采取形成性考核(学习出勤、课堂提问、课程作业)和结果性考核(期末考查)两种方式进行。两部分的分数比例为:课程考核成绩 = 形成性考核成绩(60%)+ 结果性考核成绩(40%)
               

(4)民航客舱设备操作与管理
开设学期 2 学时 36 学分 2
课程目标
素质目标:养成专业化的设备操作流程;养成团队合作的意识和特殊情况的应变能力;学会将理论与实践操作相结合做到“知行合一”。
常识目标:掌握飞机的舱门的结构及操作、掌握机上娱乐服务设备的使用方法、掌握机上应急设备的使用方法。
能力目标:能基本完成所学机型舱门、服务设备、应急设备及其他机型设备的操作。
主要内容
 
序号
 
教学单元
 
教学内容
 
1
 
飞机舱门及自备梯
波音 737-800 型飞机舱门结构及操作方法及飞机自备梯;空客 320 型飞机舱门结构及操作方法
 
 
2
 
 
客舱服务设备
客舱厨房设备布局及操作方法;卫生间设备使用;行李架、乘务服务组件、乘务座椅等结构及操作方法;乘务员控制面板功能及操作
方法;飞机娱乐系统设备功能及操作方法
 
3
 
客舱应急设备
客舱供氧与应急医疗设备的功能及使用方法;客舱灭火设备的结构
及使用方法;紧急撤离设备的功能及操作方法
 
4
 
常识拓展
 
认识世界上最新最大的飞机;未来的航空市场--公务机
教学要求:
1. 方法手段:在教学过程中,应立足于加强学生实际操作能力的培养,采用项目(情景)教学,以任务引领型项目提高学生的学习兴趣。“教”与“学”互动。教师示范,学生操作;学生提问,教师解答、引导。选用典型的模拟情景,由教师讲解、示范操作,学生进行分组操作训练,让学生在操作中掌握客舱服务的各项基本技能。
2. 场地环境:多媒体教室,航空模拟舱。
3. 师资要求:教师应具有应有丰富的航空乘务员飞行经验,有良好的个人修养和综合素质,能熟练使用课程资源平台实施教学,具备较强的课堂组织驾驭能力,具有随时了解、收集当前民航发展最新动向及案例的能力,具有良好的职业道德和责任心。
4.   考核评价:本课程为考查课程,考核采取形成性考核(学习出勤、课堂提问、课程作业)和结果性考核(期末考查)两种方式进行。两部分的分数比例为:课程考核成绩 = 形成性考核成绩(60%)
+ 结果性考核成绩(40%)
               

(5)民航地勤服务
开设学期 3 学时 64 学分 4
课程目标
素质目标:培养良好的团队合作意识;树立正确的人生价值观;培养精益求精的良好品格;树立中华传统学问自信。
常识目标:了解民航地勤服务与航空运输业发展状况和概念;掌握民航地勤服务人员需具备的行为规范;了解、掌握售票服务、通用服务、值机服务、行李服务、安检服务、联检服务、引导服务等的服务流程、服务规定和服务标准。
能力目标:能将地勤服务的常识学以致用,认真实践;能掌握民航地勤岗位必要的服务流程、服务
规定、服务标准。
主要内容
序号 教学单元 教学内容
1 民航地勤服务概论 民航地勤服务与航空运输业发展;民航地勤服务企业及其相互关
2 售票服务 订座服务;售票服务;订座和出票的其他规定;候补购票
 
3
 
通用服务
地面交通服务;候机楼问询服务;侯机楼广播服务;民航公共信息标志服务;候机楼商业零售服务
4 值机服务 值机服务基础常识;值机服务人员的岗位职责与服务质量
5 行李服务 行李的一般规定;行李运输流程;行李不正常运输;行李的赔偿
6 安检服务 民航安检的规章制度;证件、人身、物品检查;飞机与隔离区监
7 联检服务 海关;边防;检验检疫
8 特殊旅客运输 重要旅客服务;无成人陪伴儿童服务;孕妇服务;病残旅客服务;
其他特殊旅客的服务
9 不正常运输服务 旅客运输不正常服务;航班不正常服务;飞机维修与地面保障服
教学要求:
1. 方法手段:该课程实践性较强,将理论常识与实训常识相结合进行授课的同时,课程侧重学生技能的强化训练达到学以致用的作用。同时通过线上课程的微课视频、优秀案例、测试题库、评价标准等数字资源,采用线上与线下混合式教学,加强学生实际职业能力的培养。课程选取合作企业真实案例融入教学,创造不同的情境使学生直观体验职业,剖析职业,树立良好的职业价值观的同时,培养爱国爱家、精益求精的传统工匠精神。
2. 场地环境:多媒体教室,校内外实训基地。
3. 师资要求:担任本课程的主讲教师应具有民航专业综合教学能力,具备较强的综合服务能力,对专业技能考核标准、技能比赛要求、毕业设计要求有深刻理解与把握,能将三者融入课程教学,能对各类数字会务进行有效引导,具有随时了解、收集当前市场、比赛最新要求及案例的能力。
4. 考核评价:课程评价突出考察学生各方面地勤岗位基础服务能力,注重过程考核,借助超星学习通,有效实施包括在线任务点学习、章节测试、作业、讨论、课堂活动积分、出勤等学习全过程的考察, 过程采取学生互评,老师及企业专家点评的方式,全方位了解学生的学习情况。理论考试成绩占 70%,
平时作业成绩占 15%,出勤占 15%。
               

 
(6)民航客舱安全管理
开设学期 4 学时 64 学分 2
课程目标:
素质目标:
①通过模拟乘务队分工,培养良好的团队服务协作及沟通能力;
②通过技能强化训练,培养踏实求索、精益求精的职业态度;
③通过社会服务能力构建,树立责任担当意识及正确的使命观;
④通过行业成功案例引导树立急救为民的社会责任感;
⑤通过社会服务,树立严谨务实的职业品格。
常识目标:
①了解民航客舱安全管理及运行概述;
②了解客舱乘务员管理的有关要求及规定;
③了解旅客运输中的安全管理及处置;
④了解航空器内特殊情况的处置;
⑤了解机上常用急救常识及操作。
能力目标:
  ①能正确认知客舱安全管理及运行;
②能正确操作及使用机上急救设备;
③能正确应对航空器内特殊情况并进行处置;
④能正确进行机上急救操作;
⑤能正确进行外伤救护操作。
主要内容
序号 教学单元 教学内容
1 民航安全管理体系概述 任务1:民航安全管理概述
任务2:国际民航组织对客舱安全的有关引导意见
任务3:客舱安全风险管理先容
任务4:民航安全学问先容
2 客舱安全运行的管理 任务1:客舱安全运行管理相关规定
任务2:起飞前的客舱准备
任务3:旅客登机前的安全检查
任务4:登机门关闭/开启程序
任务5:飞机在地面移动前的安全检查
任务6:飞机起飞后与飞行中的安全要求
任务7:飞机降落前的安全检查
任务8:飞机着陆后的客舱安全监控
 
3
 
客舱乘务员管理的
有关要求及规定
任务1:客舱乘务员的资格管理
任务2:客舱乘务员的训练要求
任务3:客舱乘务员的配备要求
任务4:客舱乘务员执勤期、飞行时间限制、休息期要求
任务5:客舱乘务员的指责
任务6:客舱乘务员的权利
任务7:客舱乘务员的义务
4 旅客运输中的安全
管理
任务1:特殊旅客的范围与管理
任务2:客舱含酒精饮料提供的限制与监控
任务3:警卫人员携带枪支的乘机规定
任务4:醉酒旅客
任务5:遣返旅客
任务6:偷渡旅客
任务7:无签证过境
任务8:押送犯罪嫌疑人
任务9:对违反禁止吸烟规定的旅客处置
5 航空器内特殊情况的处置 任务1:非法干扰行为
任务2:非法劫持航空器
任务3:发现危险物品的处置程序
任务4:颠簸处置程序
任务5:客舱应急撤离基本常识
任务6:客舱陆地撤离/水上迫降程序
6 机上常用急救常识
及操作
任务1:急救尝试
任务2:外伤救护
任务3:骨折与固定
任务4:搬运
任务5:机上常见病
任务6:传染病的处置
任务7:机上分娩
任务8:机上急救设备的使用
教学要求:
1. 方法手段:引到学生参与教学,积极思考,主动探究,乐于实践。采用教学结合“457 教学模式” 灵活运用任务引导教学法、激励教学法、案例分析法、小组活动讨论法、模拟训练法等多种教学方法。在教学中采用采用多媒体教学,增强教学的真观性。
2. 场地环境:多媒体教室,校内外实训基地。
3. 师资要求:担任本课程的主讲教师应具有应有丰富的航空教学经验和实践经验,有良好的个人修养和综合素质,熟悉高等职业教育理念和教学方法,能熟练使用课程资源平台实施教学,具备较强的课堂组织驾驭能力,具有随时了解、收集当前民航发展最新动向及案例的能力,具有良好的职业道德和责任心。教学团队由专任教师和兼职教师组成,专任教师与学生比例不低于 1:18,“双师素质”教师比例不低于 90%,硕士研究生以上学历教师不低于 90%,企业兼职教师占教师总数 60%,副高与中级职称教师比例不低于 60%。
4. 考核评价:本课程为考查课程,考核采取形成性考核(学习出勤、课堂提问、课程作业)和结果性考核(期末考查)两种方式进行。两部分的分数比例为:课程考核成绩 = 形成性考核成绩(60%)+ 结果性考核成绩(40%)
               

(7)机场运营与管理
开设学期 5 学时 48 学分 4
课程目标
素质目标:具备较高的政治思想觉悟,良好的行为规范和较高的职业素养;具有较强的沟通能力, 能够恰当的为旅客、航空企业及货主提供服务;具备良好的心理承受能力,能应对紧急情况。具有良好的团体意识和团队协作精神。
常识目标:主要学习机场系统、机场容量管理、机场航站区、机场货运、出入机场交通系统、机场成本与收入、机场融资、机场管理模式、机场服务质量、机场特许经营、机场公共关系、机场竞争和机场营销全方位的展现了机场的运营与管理的常识。
能力目标:学生通过学习能理解并掌握机场的基本概念、基本理论和机场运营的基本过程和方法, 为学生进入工作岗位大下系统的、全面的基础,并能运用这些基本理论、基本方法去研究机场的运营和
管理,同时在工作过程中融会贯通。
主要内容
序号 教学单元 教学内容
1 民用航空系统 民用航空基本概念;机场的概念
2 机场系统 民用航空的分类机场发展的历史,机场系统的构成等基础理论常识。
4 机场服务质量 了解机场服务质量产生的背景;掌握机场的质量管理。
5 机场特许经营 掌握机场特许经营的分类,并了解其发展,掌握其实施模式。
6 机场竞争 了解机场航空业务及非航空业务的竞争力分析。
 
7
 
机场营销
了解机场产品的定义及其基本特征,掌握机场营销及其特征,理解机场的营销策略。
 
8
 
飞机场容量管理
使学生能够掌握容量定义及影响跑道容量的因素。来掌握机场高峰时间与航班的安排。
9 机场的成本与收入 了解机场的成本和收入的一般分类方法,掌握机场收费管理办法。
教学要求:
1. 方法手段:构建“理论联系实际,充分体现课程的实践性和职业性,注重提高学生能力”的教学模式。在教学方法上,主要运用课堂讲授法、案例分析法、角色扮演法等方法和手段进行教学。运用典型案例分析法时,给学生展示了案例。在学习方法引导方面,强调学生的主动参与,强调课堂师生互动, 强调学生紧密结合民航服务领域工作的实际需要进行学习,做到学有所用。
2. 场地环境:多媒体教室
3. 师资要求:主讲教师应该精通基本办公App、熟练使用多媒体平台,有效利用网络课程资源,丰富教学效果,教师应以学习者为主体设计教学结构,营造民主、和谐的教学氛围,激发学习者参与教学活动,提高学习者学习积极性,增强学习者学习信心与成就感。
4. 考核评价:采用闭卷考试的考核方式,试卷考核占 60%、平时考核占 40%,其中出勤 15%、作业
15%、平时提问考核 10%。
               

5.专业选修课
(1)茶艺
 
开设学期 3 学时 32 学分 2
课程目标
素质目标:培养茶艺审美情趣,提高自主探究和合作学习能力,培养学生拥有平和、谦恭的处事心态,提升学生的创新创业能力。
常识目标:本课程以茶艺接待服务岗位职业标准为依据,了解中国茶学问发展演变其精神的内涵, 掌握茶的保健常识,掌握茶叶的类型及特点,了解品茶的常识,熟悉泡茶的动作礼节,掌握茶艺服务的流程
能力目标:本课程重在提高学生的茶艺接待服务能力,能识别茶叶,懂得正确使用茶具,能根据各类茶的冲泡技巧冲泡出好茶,能对客提供规范的茶艺服务。
主要内容
 
序号
 
教学单元
 
教学内容
 
1
 
中国茶学问
搜集茶的诗词,探究茶的起源、发展与传播的历史;区分不同民族的饮茶习俗;了解茶艺和茶道的内涵
 
2
 
茶的保健常识
解茶的成分及风味特征,熟悉茶的不同保健作用,掌握茶的品饮规律, 能根据客人的情况为客人推荐不同茶类
 
3
 
认识和辨别茶叶品种
 
了解每类茶的特性,辨别各茶叶品种
 
4
 
茶具常识
 
了解茶具的分类,及每种茶具的用途
 
 
5
 
六大茶类行茶法及训练
了解六大茶类的特点和制作过程。掌握六大茶类的冲泡技巧。通过形体训练、仪表练习,掌握茶艺员的正确礼仪规范,通过泡茶训练,理解茶艺动作寓意礼。了解和熟悉茶事服务的程序,并进行对客模拟和操作
教学要求:
1. 方法手段:采用五步驱动教学法,以茶艺服务过程为主线,结合岗位标准、工作任务和茶艺师资格考证为学习内容,结合项目教学、情景教学和真实任务操作训练。
2. 场地环境:教学在茶艺实训室开展,需要 30 种不同的茶叶和不同冲泡器皿;茶艺服务项目在生产性实训基地开展,直接对客服务。
3. 师资要求:要具有茶艺师资格证或评茶员资格证,具有茶艺师岗位经验,具有泡茶、评茶的业务能力,能制作茶艺课程资源,并能熟练的使用课程资源进行平台教学,对茶艺师考评、技能抽查有较深的理解,并能将常识、技能融入课程教学。
4. 考核评价:由茶叶辨别、绿茶冲泡、红茶冲泡、黄茶冲泡、黑茶冲泡、白茶冲泡和乌龙茶冲泡
组成过程考核阶段占 70%,并在学期末以小组形式在实训基地针对真实客人开展茶艺服务,组成客人检验评价的完整考核体系,占 20%。学生出勤及纪律占 10%。
               

(2)基础韩语
开设学期 4 学时 36 学分 2
课程目标
素质目标:具备较高的政治思想觉悟,良好的行为规范和较高的职业素养;具有较强的韩语沟通和交流能力,一定的跨学问交流与理解能力;具备在安检服务过程中应具有的韩语实际应用能力,并在此基础上形成好的职业素养和职业能力目标。
常识目标:主要学习在机场和境外所需要运用到的韩语词汇和表达。
能力目标:学生通过学习能理解并掌握机场安检的基本词汇和表达,提升学生的语言技能。学生能在工作过程中融会贯通,使用韩语对旅客进行引导、证件检查以及人身检查等。
主要内容
序号 教学单元 教学内容
1 在仁川机场 了解在机场需要使用到的语句、词汇。
2 租用手机和换钱 了解出国时最必备的基本事项用语。
 
3
观光日程  
外出观光游览时简单的沟通用语。
4 交通 乘坐各类交通工具时所需掌握的沟通用语。
5 在宾馆、餐厅 在宾馆和餐厅等公共场所需掌握的沟通用语。
6 意外情况 发生意外状况时需要掌握的沟通用语。
 
7
 
韩国民俗学问和礼节
 
了解韩国民俗学问礼节。
教学要求:
1. 方法手段:构建“理论联系实际,充分体现课程的实践性和职业性,注重提高学生能力”的教学模式。在教学方法上,主要运用课堂讲授法、案例分析法、角色扮演法等方法和手段进行教学。运用典型案例分析法时,给学生展示了案例。在学习方法引导方面,强调学生的主动参与,强调课堂师生互动, 强调学生紧密结合民航服务领域工作的实际需要进行学习,做到学有所用。
2. 场地环境:多媒体教室
3. 师资要求:主讲教师应该精通基本办公App、熟练使用多媒体平台,有效利用网络课程资源,丰富教学效果,教师应以学习者为主体设计教学结构,营造民主、和谐的教学氛围,激发学习者参与教学活动,提高学习者学习积极性,增强学习者学习信心与成就感。
4. 考核评价:采用考查的考核方式,考查考核占 60%、平时考核占 40%,其中出勤 15%、作业 15%、平时提问考核 10%。
               
 
(3)基础日语
开设学期 4 学时 36 学分 2
课程目标
素质目标:具备较高的政治思想觉悟,良好的行为规范和较高的职业素养;具有较强的日语沟通和交流能力,为他们将来走上工作岗位,具有日语的实际应用能力打好基础并在此基础上形成好的职业素

养和职业能力目标。
常识目标:本课程的目标是着重培养学生日语听力、日语口语、商务日语等综合应用能力。
能力目标:本课程着重培养学生的日语听、说、读、写、译等综合应用能力,使学生具备扎实的日语语言常识,是学生后续上岗打好语言基础。
主要内容
序号 教学单元 教学内容
1 日语发音 了解发音技巧
2 日语书写 掌握基本词汇书写,及语句书写练习
3 形体言用法 掌握形体言含义和用法
4 日语助词 掌握日语中的助词数词疑问词
 
5
日语句型  
能进行基本对话、写作
教学要求:
1. 方法手段:构建“理论联系实际,充分体现课程的实践性和职业性,注重提高学生能力”的教学模式。在教学方法上,主要运用课堂讲授法、案例分析法、角色扮演法等方法和手段进行教学。运用典型案例分析法时,给学生展示了案例。在学习方法引导方面,强调学生的主动参与,强调课堂师生互动, 强调学生紧密结合民航服务领域工作的实际需要进行学习,做到学有所用。
2. 场地环境:多媒体教室
3. 师资要求:主讲教师应该精通基本办公App、熟练使用多媒体平台,有效利用网络课程资源,丰富教学效果,教师应以学习者为主体设计教学结构,营造民主、和谐的教学氛围,激发学习者参与教学活动,提高学习者学习积极性,增强学习者学习信心与成就感。
4. 考核评价:采用考查的考核方式,考查考核占 60%、平时考核占 40%,其中出勤 15%、作业 15%、平时提问考核 10%。
 
 
(4)中外民俗
开设学期 4 学时 36 学分 2
课程目标
素质目标:中外各民族绚丽多彩的民俗风情,既积淀着各民族丰厚的历史学问传统,也凝聚着各族人民的丰富情感,对国内外旅游者都有着磁石般的吸引力。对于民俗学问旅游资源的合理开发与利用, 不仅能使旅游项目具有更为深厚的历史学问内涵,还能让从事与服务相关的职业打好基础并在此基础上形成好的职业素养和职业能力目标。
常识目标:本课程的目标是,需要对各民族的风俗习惯、民俗风情等能有一个完整的了解。
能力目标:本课程要掌握各地服饰民俗、饮食民俗、居住民俗、交通民俗、农业民俗、岁时节日民俗、游艺民俗 工艺美术民俗、婚姻民俗、丧葬民俗、宗教信仰民俗。
主要内容

序号 教学单元 教学内容
1 中外民俗概述 掌握中外民俗概述,了解民俗特征
2 服饰民俗 掌握中国服饰民俗,了解外国服饰民俗
 
3
饮食民俗  
掌握中国汉族饮食惯、外地饮食习惯,茶速,酒俗
 
4
居住民俗  
掌握居住民俗概述,了解中外国居住民俗
 
5
婚姻民俗  
了解中国汉族、少数民族婚姻民俗。了解外国婚姻民俗
 
6
丧葬民俗  
了解中国丧葬民俗、外国丧葬民俗
 
7
宗教信仰民俗  
了解中国宗教信仰民俗、外国宗教信仰民俗
教学要求:
1. 方法手段:构建“理论联系实际,充分体现课程的实践性和职业性,注重提高学生能力”的教学模式。在教学方法上,主要运用课堂讲授法、案例分析法、角色扮演法等方法和手段进行教学。运用典型案例分析法时,给学生展示了案例。在学习方法引导方面,强调学生的主动参与,强调课堂师生互动, 强调学生紧密结合民航服务领域工作的实际需要进行学习,做到学有所用。
2. 场地环境:多媒体教室
3. 师资要求:主讲教师应该精通基本办公App、熟练使用多媒体平台,有效利用网络课程资源,丰富教学效果,教师应以学习者为主体设计教学结构,营造民主、和谐的教学氛围,激发学习者参与教学活动,提高学习者学习积极性,增强学习者学习信心与成就感。
4. 考核评价:采用考查的考核方式,考查考核占 60%、平时考核占 40%,其中出勤 15%、作业 15%、平时提问考核 10%。
 
 
(5)湖南非遗学问赏析
开设学期 3 学时 32 学分 2
课程目标
素质目标:培养对非遗学问旅游产品的审美意识;激发学生对非物质学问遗产保护意 识,传承、弘扬湖湘优秀传统学问;感受湖南工匠精神;
常识目标:了解常用审美原理;掌握湖南非遗传统工艺、戏曲等品类审美方法;熟悉 湖南传统工艺品、非遗戏曲等分类及代表作品;
能力目标::能讲解湖南非遗学问代表项目;能有一定的湖南非遗学问旅游项目开发的能力。
主要内容
序号 教学单元 教学内容
 
1
湖南非物质学问遗产
概述
了解非物质学问遗产概念、特点;了解非物质学问遗产价 值;掌握湖
南非物质学问遗产的概述和保护现状。
               

 
2
湖南非物质学问遗产分类 湖南民间文学赏析;湖南传统手工技艺赏析;湖南传统戏 剧、曲艺赏析;湖南传统音乐、舞蹈赏析;湖南传统民俗赏析。
 
3
湖南非物质学问遗产审美  
非物质学问遗产的审美方法与原则;非物资学问遗产的案 例审美。
 
5
湖南非物质学问遗产 传承与保护 非物质学问遗产保护的理念、原则;非物质学问遗产保护 的方法、途径;非物质学问遗产与旅游。
教学要求:
1. 方法手段:采用案例或项目驱动教学,坚持以学生为中心,创设恰当的职业情境, 使学生在项目活动中掌握相关的常识和技能,积极引导学生提升职业素养,努力提高学生 的创新能力。
2.  场地环境:校外非遗馆实训基地,校内多媒体教室,校外
3.师资要求:具有较高的学问审美能力以及审美素养,还应该有一定的旅游行业工作 经验,熟悉湖南非物质学问遗产资源。
4. 考核评价:本课程考核采取阶段性考核和期末考查相结合,建议期末考查占 50%, 阶段性考核占 50%。
 
 
(6)旅游人力资源管理
开设学期 3 学时 32 学分 2
课程目标
素质目标:具备良好的身心素质;具备实践创新意识;培养良好的职业道德和爱岗敬 业精神;养成善于沟通、团结合作的职业品质;
常识目标:了解旅游企业人力资源管理的产生与发展;熟悉旅游企业人力资源管理的 基础理论;掌握酒店人力资源计划、工作分析、人员招聘、培训、职业生涯管理、绩效考 核、薪酬管理、员工激励涉及的基本理论常识和实用技能;
能力目标:能运用所学常识探讨相关人力资源管理活动案例,具备分析和决策能力; 能运用人力资
源管理的相关方法解决工作实际问题。
主要内容
序号 教学单元 教学内容
 
1
 
旅游人力资源管理导论
认知人力资源管理理论的形成与发展;旅游人力资源管理 的内涵与特点。
2 旅游人力资源规划 认知旅游人力资源规划的概念、种类以及程序。
 
3
 
旅游人力资源招聘
认知旅游企业招募途径,熟悉旅游企业人员测评与选拔, 旅游企业面
试方法与录用程序;讲究公平、公正。
 
5
 
旅游人力资源培训
认知旅游企业员工培训的特点、原则与规律;掌握旅游企 业员工培训的内容与方法;增强终身学习的理念。
               

 
6
旅游人力资源薪酬管理 认知旅游企业的福利与社会保险;旅游企业薪酬制度的合 理设置。强
调不以薪酬为唯一目标,注重个人价值实现。
教学要求:
1.  方法手段:利用在线网络资源和实训基地工作现场收集合适的案例加以剖析,课堂 上采取小组讨论、多媒体教学的方式进行展示,课后预留任务,以任务驱动型的项目让学 生分组完成,在课堂上给与分享,教师给出建议,以巩固、加深理论常识要点,培养学生 的思维方式和团队协作能力。
2.  场地环境:多媒体教室或者酒店实训基地
3.师资要求:具有旅游企业人力资源管理岗位经验,精通人力资源管理六大模块,具 备较强的人际沟通技能,熟悉线上线下混合式教学,能将“一岗三标”有机融入课程教学。
4. 考核评价:突出考察学生旅游人力资源管理的职业技能以及善于沟通、团队合作、精 益求精的职业素质,过程考核占 60%,期末考查占 40%。
 
 
 
七、教学进程总体安排
(一)教学活动周数分配表
表 4 空中乘务专业教学活动周数分配表
单位:周
 
 
学期
入学教育与军训 开学准备 课程教学 社会实践 综合实训 毕业设计 顶岗实习 毕业教育 考试考查  
合计
3 1 15           1 20
  1 16 1 1+暑假
4 周
      1 20
  1 16 1 1       1 20
  1 16 1 1       1 20
  1 10     2 6   1 20
            19 1   20
合计 3 5 73 3 3 2 25 1 5 120
备注:
1.每学期一般安排 20 周,第一周为开学准备周、最后一周为考试周。
2.社会实践为校外人文、劳动、思政社会实践,其中第二学期安排 1 周人文与劳动社会实践,第三、
四学期各安排 1 周思政社会实践;专业综合实践包括认知实习、跟岗实习、课程实训周等,具体内容
与时长由各专业根据人才培养需要明确,若专业综合实践覆盖了寒暑假,则应单独计入,如表所示。
3.第五学期 6 周顶岗实习、第六学期安排顶岗实习 19 周,时间合计为 25 周。第五学期安排 2 周毕
业设计集中引导。
 

(二)教学进程表    

1.公共基础课教学进程表

表 5 空中乘务专业公共基础课教学进程表
 
                                 空中乘务专业公共基础课
 
 
序号
 
 
课程代码
 
 
课程名称
 
 
学分
学时 年级/学期/周数/周课时 考核 备注
 
总学时
 
实践学时
一学年 二学年 三学年  
考试
 
考查
 
1 2 3 4 5 6
3+17 20 20 20 20 20
公共基础必修课
1 00B02C01 思想道德修养与法治 3 48 24 4              
5-16 周
 
2
 
00B02C02
毛爷爷思想和中国特色社会主义理论体系概论  
4
 
64
 
32
   
4
         
   
1-16 周
 
3
 
00B01C27
 
形势与政策
 
1
 
40
 
10
 
2*4 节
 
2*4 节
 
2*4 节
 
2*4 节
 
2*4 节
     
 
 
4 00B01C03 公共体育课(2-1) 2 30 26 2              
5 00B01C04 公共体育课(2-2) 2 32 28   2            
6 00B01C05 体育选项课(2-1) 2 32 28       2        
7 00B01C06 体育选项课(2-2) 2 32 28     2          
8 00B02C68 大学语文 2 30 15   2            
9 00B02C08 应用文写作 2 32 12 2              
10 00B04S55 职通英语(2-1) 4 60 30 4              
11 00B04S56 职通英语(2-2) 4 64 32   4            
12 00B02C24 信息技术基础(2-1) 2 30 15 2              
13 00B02S25 信息技术基础(2-2) 2 30 16 2              
14 00B01C30 心理健康教育 2 32 16   2           含 2 课时讲座
15 E0B01C34 创新思维与方法 2 32 16 2              
16 00B01C50 职业生涯规划 1 16 8   2            
17 00B02C26 就业引导 1 16 6         2      
 
18
 
73R02C01
 
军事理论与军事训练
 
5
 
148
 
112
 
             
前 3 周
训练 2 学分
理论 2 学分
19 73R02C01 劳动教育(劳动实践) 1 16 10 2             8 周,每学年假期安排1 周劳动周
 
 
20
 
 
00B04C91
 
 
社会实践
 
 
3
 
 
72
 
 
72
   
 
1 周
 
 
1 周
 
 
1 周
       
 
第二学期安排1 周人文与劳动社会实践; 第三、四学期各安排 1 周思
政社会实践
 
21
 
00B01C92
 
国家安全教育
 
1
 
20
 
20
   
2
 
   
      第2 学期采用网络学习方式; 第3、5 学期各1 次国家安全专题
教育,2 课时/次
 
小计
48 876 556 22 20 4 4 4        
课程门数 21
公共基础选修课
1 00B02C32 口才训练与沟通技巧 2 32 16   2            
 
3 选 1
2 00B02C70 中华优秀传统学问 2 32 16   2          
3 00B02C71 儒商学问 2 32 16   2          
4 00X02C92 人文素养网络通识课 2 32 0              
公选-见附表
5 00B02C30 商务礼仪 2 32 16 2              
2 选 1
6 00B02C05 大学生基本素养 2 32 16 2            
7 00X02C93 科学素养网络通识课 2 32 0              
公选-见附表
8 21X02C94 英语应用能力 A 级 2 32 16     2         2 选 1
普通专业选A 级国际(外)特色专
业选四级
9 21X02C95 大学英语四级 2 32 16     2        
10 21X02C96 商务英语口语 2 32 16       2        
2 选 1
11 73B03C08 艺术欣赏 2 32 16       2      
 
小计
12 192 64 2 4 4 2          
课程门数 6
合计 60 1068 620 24 26 8 6 4        
课程门数 27
                                 
 

 

 

 

 

 

 

2.专业课教学进程表

表 6 专业必修课教学进程表
(旅游学院)空中乘务专业课
 
 
序号
 
 
课程代码
 
 
课程名称
 
 
学分
 
 
总学时
 
 
实践学时
年级/学期/周数/周课时 考核 备注
 
一学年
 
二学年
 
三学年


 
1 2 3 4 5 6      
20 20 20 20 20 20
 
 

专业基础课(含群共享)
1 44B02C04 中国民航发展史 2 32 0 2              
 
2
44B02C33 民航乘务员
基础教程
 
2
 
32
 
16
 
2
             
3 44B02C30 航空服务英语 8 128 64 2 2 2 2        
4 00B01C43 形体训练 6 96 48   2 2 2        
5 00B01C51 普通话训练 2 32 16     2          
 
6
12B04C11 民航法律
法规实务
 
4
 
64
 
32
      4        
7 92B04S03 民航运输地理 4 64 32       4        
8 44B04S29 旅游服务心理学 2 32 16   2            
9 63B02C16 湖湘学问 2 32 16   2            
 
小计
32 512 224 6 8 6 12          
课程门数 9
专业核心课(6-8 门专业核心课)
1 44B02C32 民航服务礼仪 2 32 16 2              
2 44B02C07 面试技巧 1 2 32 16   2            
 
3
92B02S04 民航客舱服务与
管理
4 64  
32
  4            
 
4
92B02091 民航客舱设备操
作与管理
2 32  
16
    2          
5 92B04S01 民航地勤服务 4 64 32     4          
 
6
92B02S09 民航客舱安全
管理
4 64  
32
      4        
7 44B04S31 机场运营管理 2 32 16         2      
 
小计
20 320 160 2 6 6 4 2        
课程门数 7
专业综合实践
1 44BO1C88 行业认知实习 1 24 24 1周             1周
2 42B02C13 空乘专业综合实训(一) 2 32 32         4      
3 42B02C14 民航客舱服务实训
(二)
2 32 32         4      
4 42B02C15 民航英语口语实训
(三)
2 32 32         4      
5 42B02C16 空乘礼仪化妆实训
(四)
2 32 32         4      
6 44B02C90 毕业设计 2 48 48         2周     12-13周
 
7
 
44B26C91
 
顶岗实习
 
25
 
600
 
600
         
6周
19
   
 
小计
36 800 800 0 0 0 0 16        
课程门数 7
专业基础课(含群共享)+专业核
心课+专业综合实践合计
 
88
 
1632
 
1184
 
8
 
14
 
12
 
16
 
18
       
课程门数 23
 
表 7  专业选修课教学进程表
 
(旅游学院)空中乘务专业选修课
 
 
序号
 
 
课程代码
 
 
课程名称
 
 
学分
 
 
总学时
 
 
实践学时
年级/学期/周数/周课时 考核 备注
 
一学年
 
二学年
 
三学年


 
1 2 3 4 5 6      
20 20 20 20 20 20
专业选修课(含群共享)
1 22B02C01 基础韩语 2 32 16 2              
 
4选3
2 22B02C02 基础日语 2 32 16   2          
3 44B02C03 茶艺 2 32 16     2        
4 44B02C17 中外民俗 2 32 16       2      
 
5
44X02C13 湖南非遗学问赏
 
2
 
32
 
16
         
2
     
2选1
6 44B04C17 旅游人力资源管理 2 32 16         2    
 
小计
8 128 64 2 2 2   2        
课程门数 4
专业基础课(含群共享)+专业核
心课+专业综合实践+专业必修课合计
96 1760 1248 10 16 14 16 20        
 
课程门数
 
27
 
公共课+专业课合计
156 2828 1868 34 42 22 22 24        
 
课程门数
 
54
                               
 
 

(三)学时学分统计表

表 8 空中乘务专业学时学分统计表
 
 
 
课程模块
 
第一学期
 
第二学期
 
第三学期
 
第四学期
 
第五学期
 
第六学期
 
学时学分统计
 
学分
 
周学时
 
学分
周学时  
学分
 
周学时
 
学分
周学时  
学分
周学时  
学分
 
周学时
 
总学分
 
总学时
 
实践学时
实践学时占总学时比例
 
 
公共基础必修课
 
20
 
22
 
17
 
20
 
3
 
4
 
3
 
4
 
2
 
4
 
0
 
0
 
48
 
876
 
556
63.47%
公共基础选修课 2 2 4 4 4 4 2 2 0 0 0 0 12 192 64 33.33%
 
专业基础必修课
 
6
 
6
 
8
 
8
 
6
 
6
 
12
 
12
 
0
 
0
 
0
 
0
 
32
 
512
 
224
43.75%
专业核心必修课 2 2 6 6 6 6 4 4 2 2 0 0 20 320 160 50%
 
专业综合实践
1 1 0 0 0 0 0 0 16 8 0 0 36 800 800 100%
专业选修课 2 2 2 2 2 2 0 0 2 2 0 0 8 128 64 50%
 
 
 
 
 
合计
 
 
33
 
 
35
 
 
37
 
 
40
 
 
21
 
 
22
 
 
21
 
 
22
 
 
22
 
 
16
 
 
0
 
 
0
156 2828 1868  
66.05%
公共基础课学时占总学时比例:30.97%
选修课学时占总学时比例:18.10%
实践学时占总学时比例:42.82%
                                   
 
 

(四)职业证书与课程学分置换

实行课证融通制度,鼓励学生在获得学历证书的同时,积极取得若干职业技能等级证书、职业资格证书,各类证书课计算学分,也可置换相关课程学分。具体参见下表:
表 9 职业证书与课程学分置换表
 
 
序号
证书等级 可计算 学分  
可置换的专业课程
 
备注
类型 名称 等级
 
1
1+X证书
职业技能等级证书
民航空中服务职业技能等级证书  
初级
 
6
 
《民航客舱安全与管理》
 
选取
 
 
2
 
 
职业技能等级证书
民航旅客地面服务职业
技能等级证书
 
 
初级
 
 
4
 
 
《民航地勤服务》
 
 
选取
 
3
 
职业技能等级证书
 
民航安全检查员
五级/ 初级  
4
 
《民航客舱安全与管理》
 
选取

八、实施保障

(一)师资队伍1.队伍结构
          (1)课程负责人
            课程负责人具有副高及以上职称,能够较好地把握国内外航空行业、专业发展动态,能广泛联系航空企业,对航空行业企业人才需求情况有充分、清晰的把握,有三年级以上的实践工作经验,对本专业建设和发展的整体把控能力比较强,教学设计、专业研究能力强,在本区域本专业领域有一定影响力。
(2)课程团队结构结构与规模
     教学团队由专任教师和兼职教师组成,专任教师与学生比例不低于 1:18,“双师素质”教师比例不低于 90%,硕士研究生以上学历教师不低于 90%,企业兼职教师占教师总数 60%,副高与中级职称教师比例不低于 60%,如表10所示。
 
表 10 空中乘务专业师资队伍结构
 
师生比  
职称结构
双师结构  
学历结构
 
专兼结构
 
 
 
 
 
≥ 1:18
 
初级职称
 
≥20%
 
 
 
 
≥90%
 
博士
 
≥ 10%
 
 
 
专任教师
 
 
 
40%
中级职称 ≥30%
 
副高职称
 
≥30%
 
硕士
≥ 90% 企业兼职教师  
 
60%
正高职称 ≥15%
 
 

2.专业带头人

具有副高及以上职称,能够较好地把握国内外航空行业、专业发展动态,能广泛联系航空企业,对航空行业企业人才需求情况有充分、清晰的把握,有三年级以上的实践工作经验,对本专业建设和发展的整体把控能力比较强,教学设计、专业研究能力强,在本区域本专业领域有一定影响力。
 

3.专任教师

具有高校教师资格和民航乘务员培训合格证等本专业领域相关职业证书;有理想信念、有道德情操、有扎实学识、有仁爱之心;具有旅游管理、企业管理等相关专业硕士及以上学历或学位;具有一年以上行业实践经历,对航空行业企业的工作岗位和工作任务比较熟悉,有扎实的航空专业服务、民航企业管理相关理论功底;具有信息化教学能力,能够开展课程教学改革和行业科学研究;每五年累计不少于 6 个月的企业实践经历。
 

4.兼职教师(企业教师)

由※※※企业选拔并输送具备 5 年以上本专业工作经历,具有良好的思想政治素质、职业道德和工匠精神,是掌握扎实的航空专业技能和一定理论水平的业务骨干,具有一定的教育教学经验,能胜任所教课程。
 

(二)教学设施

教学设施主要包括能够满足正常的课程教学、实习实训所需要的专业教室、校内实训室和校外实训基地等。

1.专业教室基本条件

配备黑(白)板、多媒体计算机、投影设备、音响设备,互联网接入或 Wi-Fi 环境,并实施网络安全防护措施;配置超星“一平三端”智慧课堂系统;安装应急照明装置并保持良好状态,符合紧急疏散要求,标志明显,保持逃生通道畅通无阻。
2. 校内实训室基本要求
根据专业课程实训教学、理实一体化教学需求,建有融教育教学、技能实训和应急事件处理的一体化仿真航空模拟训练舱、民航乘务员在线学习中心(CBT 实训室)、形体训练室、形象塑造室、飞机模型展厅等教学实训基地。具体配置要求如表 11 所示。
 
 

 
 
表 11  校内实训室数量表
 
 
 
 
序号
 
实训室名称
 
实训项目
设备配置与要求  
实训室规模
主要设备名称 数量
 
 
 
 
1
 
 
 
 
礼仪实训室
 
 
 
 
形体与礼仪
多媒体投影设备 1 套  
 
 
 
124 平方米
形象镜 1 快
化妆台 14
储物柜 6 组
瑜伽垫 50 张
舞蹈移动把杆 7 根
形体训练棒 30 根
 
 
 
2
 
 
 
航空展览馆
 
民航乘务乘务英语模拟面试航空常识
多媒体设备 1 套  
 
 
180 平方米
飞机模型展柜 100 个
航空常识展板 50 个
全身模特 20 个
各航空企业
空姐制服
20 套
 
 
 
3
 
 
地勤服务实训室
 
 
地勤英语 航空地勤基础
电脑 63 台  
 
 
187 平方米
安检设备 1 个
多媒体设备 1 个
值机台 4 个
VIP 接待室 1 个
 
4
航空静态模拟训练舱 客舱设备操作等课程  
复合木地板
 
整套
 
200 平米
 

3.校外实习

与※※※企业合作共建长期稳定的校外实训、实习基地,每年校外实习人数为150人左右。能够提供开展国内空中乘务、机场地勤、民航安全员等实习实训活动, 实训设施齐备、实训岗位、引导教师确定、实训管理及制度完善,培训体系完善、重视人才培养;可接纳一定规模的学生实习; 能够配备相应数量的引导教师对学生实习进行引导和管理;有保证实习生日常工作、学习、生活的规章制度,有安全、保险保障。如表12所示。


 
表12 校外实习基地
企业类型 序号 企业名称 功能 年接纳学生
规模
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
国内外各大航空企业及其子企业
1 中国国际航空企业 见习实训;实习、就业 10 人
2 南方航空企业 见习实训;实习、就业 10 人
3 东方航空企业 见习实训;实习、就业 10 人
4 韩亚航空企业 见习实训;实习、就业 10 人
5 海南航空企业 见习实训;实习、就业 20 人
6 厦门航空企业 见习实训;实习、就业 10 人
7 奥凯航空企业 见习实训;实习、就业 10 人
8 深圳航空企业 见习实训;实习、就业 10 人
9 桂林航空企业 见习实训;实习、就业 5 人
10 澜湄国际航空企业 见习实训;实习、就业 5 人
11 四川航空企业 见习实训;实习、就业 15 人
 
 
 
 
 
 
 
 
国内机场
 
12
 
北京首都机场
见习实训,课程项目实训, 安检、值机、VIP 接待岗位
顶岗实习、就业
 
30 人
 
13
 
广州白云机场
见习实训,课程项目实训, 安检、值机、VIP 接待岗位
顶岗实习、就业
 
50 人
 
14
 
深圳宝安国际机场
见习实训,课程项目实训, 安检、值机、VIP 接待岗位
顶岗实习、就业
 
20 人
 
15
 
上海浦东国际机场
见习实训,课程项目实训, 安检、值机、VIP 接待岗位
顶岗实习、就业
 
10 人
 
16
 
长沙黄花机场
见习实训,课程项目实训,
安检、值机、VIP 接待岗位顶岗实习、就业
 
60 人

   
17
 
武汉天河机场
见习实训,课程项目实训, 安检、值机、VIP 接待岗位
顶岗实习、就业
 
40 人
 
国际机场
 
18
 
澳门机场
见习实训,课程项目实训, 安检、值机、VIP 接待岗位
顶岗实习、就业
 
50 人
 
 
 
 
 
 
 
其他岗位
19 人民大会堂 VIP 接待岗位顶岗实习、就
10 人
20 澳门金沙集团 VIP 接待岗位顶岗实习、就
50 人
21 高铁动车乘务员 见习实训;实习、就业 20 人
22 丽星邮轮集团 VIP 接待岗位顶岗实习、就
40 人
24 星梦邮轮集团 VIP 接待岗位顶岗实习、就
30 人
25 皇家加勒比邮轮集团 VIP 接待岗位顶岗实习、就
30 人
 

(三)教学资源

校企共建课程资源及平台,利用教学现代化信息联动手段,即可满足线下实施,也可采用全程线上开展的方式。学生通过在援外集锦走廊、多媒体智慧教室、机型 1:1 航空模拟舱、CBT教学App、全媒体智慧录播教室进行多场景的交互式体验,高度还原客舱急救服务操作流程。同时,可通过融入了三维仿真、虚拟现实、音频图文、数据库等多种技术为载体的课程App,随时随地帮助巩固课程。

1.教材选用基本要求

选用近 5 年出版的教材,按照国家规定选用优质教材,优先顺序参照“国家职业教育规划教材→省级规划教材→行业规划教材→国家一级出版社教材”,禁止不合格教材进入课堂;本校教师主编的教材符合要求的可以优先选用;考证课程的教材选用符合考证要求的考证类教材。建立专业教师、行业企业专家和教研人员等参与的教材选用机构,严格实行学校的教材选用、申请、审核制度,经过规范程序择优选用教材。

2.图书文献配备基本要求

图书文献配备能满足人才培养、专业建设、教科研等工作的需要,方便师生查询、借阅。专业类图书文献主要包括:民航服务礼仪、简明中国民航发展史、民航客舱设备与管理、民航客舱服务与管理、民航服务英语等基础书籍,空乘类专业领域优秀期刊或标准等。

3.数字教学资源配置基本要求

建设、配备与本专业有关的音视频素材、教学课件、数字化教学案例库、虚拟仿真App、数字教材等专业教学资源库,应种类丰富、形式多样、使用便捷、动态更新,能满足教学要求。目前拥有技能实训和应急事件处理的一体化仿真航空模拟训练舱、校企合作开发了 1+X 模拟考核培训训练舱、民航乘务员在线学习中心(CBT 实训室)、形体训练室、形象塑造室、飞机模型展厅,专业核心课程在线开放课程 7 门。

(四)教学方法

本专业技能性、综合职业能力要求较强,建议依据专业培养目标、教学内容特点、学生实际特点、教师自身素质、专业教学资源基础,倡导因材施教,采用科学合理的教学方法,实现旅游管理专业预期常识、技能、素质三维教学目标; 鼓励探索线上线下、虚实结合、理实一体、翻转课堂、分层分组教学等多种教学模式,坚持学生主体、能力本位,体现学中做、做中学。
理论类课程建议采用讲授法、案例分析法、头脑风暴法、提问法、游戏法、小组讨论法、启发式教学法等教学方法,融合虚拟仿真、三维地图、演示动画等信息化技术。
实践类课程建议采用演示法、示范讲解法、任务驱动法、操作实训法、角色扮演法、展示法、案例教学法、虚拟仿真法、情景教学法、现场参观法、岗位实操法等,强调典型工作任务的学习、动手能力的培养、创新思维的培养。

(五)学习评价

学习评价主体实行教师、企业、学生、第三方认证机构等多元化主体,评价过程采用终结性评价与形成性评价有机结合、线上评价与现场评价有机结合的全过程考核,评价方式主要采取笔试、情景对话、作品展示、小组汇报、模拟操作、顶岗操作、实训实习报告、技能鉴定证书、问卷等方式对学生的素质、常识、技能进行全方位考核,评具体的考核操作包括:

1.纯理论与理实一体化课程考核

以教师评价、学生互评为主,运用教学平台数据统计功能,对学生学习参与程度、常识理解与运用水平实行过程考评,通过理论测试、作品展示、情景对话、模拟操作等多种方式进行期末考评,两者综合得到课程成绩。一般考试课过程考评占 40%、期末考评(卷面考评)占 60%;考查课过程考评占 60%、期末考评占40%。

2.校内实训课程考核

※※※企业聘请专家在线评价、教师评价与学生互评相结合,过程考核与结果考核相结合,采用在线理论测试与模拟操作展示相结合,一般过程考评占 60%、期末考评占 40%,突出学生职业素养、技能过程考核。1+X 证书试点专业(班级)考证实训课采用第三方机构技能等级证书鉴定的方式进行考核。

3.校外集中实训实习考核

以企业导师评价为主,结合学生自评、实习报告、校内引导教师考评。过程性考核占 100%,其中一般企业导师考核占考核成绩 40%,由企业导师根据学生在企业的工作态度和掌握的专业技能进行综合评定;学生自评占考核成绩 20%, 由学生根据自己在企业的工作态度和掌握的专业技能进行综合评定;实习报告占考核成绩 20%,根据学生总结能力予以评定。实习报告中应包括实习计划的实行情况、质量分析与评估、存在问题与解决措施、经验体会与建议等。校内引导教师考评占考核成绩 20%,由校内引导教师根据学生在企业的工作态度、遵守纪律和掌握的专业技能进行综合评定。企业订单班试点专业在集中实训实习之后由企业和学校共同颁发相关实习合格证书。
4.网络通识课考核
由开课教师借助超星平台进行智能综合评价,评价要素包括在线任务完成情况与课程考试成绩,在线学习任务包括观看教学视频、完成章节测验,完成该课程 70%及以上学习任务者具有课程考试资格。各项任务成绩占比为:观看教学视频 40%、章节测验 20%、课程考试 40%。
(六)质量管理(如图2所示)

 
   

2 空中乘务专业质量诊断与改进

1.管理机构与制度
成立由院长任主任的内部质量保证委员会,设置质量管理办公室、教学督导室,统筹推进学院内部质量保证体系的建设及运行。完善教学质量保障制度, 规范教学质量监控、评价、 反馈及改进工作流程。每年发布学院质量年报及企业年报,接受社会监督与评价。构建学院、 教学院部及教研室三级管理,学校、教师、学生、用人单位及第三方等五方参与的教学质量 监控评价体系。通过教学质量管理监控平台,构建教学信息反馈、即时评价和终结性评价相 结合的教学过程评价体系,实现教学过程的实时监控,提升教学质量监控的信息化水平。
2.校内外评价与反馈
根据学校专业建设工作标准,建立专业建设和教学质量诊断与改进机制, 健全专业教学质量监控管理制度,完善专业建设工作评价细则,针对专业调研、课堂教学、教学评价、实习实训、毕业设计、资源建设、人才培养方案更新等建 立质量标准;加强教学实施过程监控;以年度为单位,开展专业质量评价,推进专业人才培养诊改工作,优化人才培养方案。本专业质量诊断与改进螺旋模式如图 2 所示,专业建设检测指标如表 15 所示。
15   专业建设质量考核评价细
一级指标 二级指标 观测点 观测标准
1 专业定位与规划 1.1 专业设置可行性 市场调研 真实详细,每年≥1 次。
专业论证 论证充分,每年≥1 次,专业定位符合学校办学方向和企业用人需求
★年度专业人才市场需求调研报告 详实、严密,≥良好。
★1.2 人才 培 养 方案 ★专业人才培养方案 规范、科学,等级优秀。
1.3 专业发展规划 ★专业建设规划 3~5 年发展规划、年度计划科学、合理, 实施效果≥良好。
★1.4 专业教学标准 ★专业教学标准体系建设 包括专业技能考核标准及题库、毕业设计标准、顶岗实习标准、核心课程标准、人才培养质量标准等达到优秀等级。

2 师资队伍 2.1 专业教师结构 师生比 不少于 1:18。
★兼职教师 数量充足,比例≥50%。
★双师型教师 双师素质比例≥70%。
★副高以上专业技术职务教师 数量≥1 名。
★本专业领域副高以上专业技术职务校内专业带头人 1 名。
★专任专业核心课教师 ≥3 名。
★本专业领域副高以上专业技术职务校内专业带头人 1 名。
2.2 师 资 队伍建设 师德师风 落实立德树人根本任务;本专业教师为人师表,无不良言行;零教学差错、零教学事故
教师培养 组织教师制订教师发展三年规划、年度计划,计划目标明确、内容全面、措施得力安排一对一的导师对新进青年教师进行引导
企业实践 近三年累计≥3 个月企业实践经历。
培养成效 近三年课题、论文、专著、教材成果≥4 项;省级竞赛或成果获奖≥1 项。
3 教学条件 3.1校内实习实训基地 ★基地使用 校内实习实训基地使用率高,确保第一学年的实习实训项目开出率达到100%,整体项目开出率70%以上。
★实训室数量及设备台套数 ≥良好。
基地管理 本专业校内实习实训基地管理制度健全,基地管理规范、场地设施设备维护及时。
3.2 校外实习实训基地 基地建设 数量充足,能满足学生认知实习、跟岗实习和顶岗实习需求;校外实习实训基地科接收学生就业
基地管理 有企业人员参与的校外实习实训基地管理机构,基地管理制度健全,基地管理有成效。
3.3 教学资源与教材资料 ★教学资源建设 专业的专业资源、课程资源能满足专业教学需要,专业图书资料≥500 册。本
教材建设 校企合作开发内容贴近企业需求、实用性强的校本教材和实训引导书,优选国家、省级规划高职高专教材。
4 教学运行与管理 4.1 教学内容 教学内容 专业课程体系不断优化,教学内容持续更新;有全套课程标准与考核标准,并按需调整。
4.2 教学管理 教学运行 教学运行基本文件齐备;教学运行记录完整、规范。
教学监控 教学质量监控体系完整,运行效果≥良好。
4.3 实践教学 认识实习 坚持科学组织、依法实施的原则,根据专业人才培养方案安排组织学生到实习单位参观、观摩和体验,有效形成学生对岗位的认识
跟岗实习 坚持科学组织、依法实施原则,根据专业人才培养方案安排,在专业人员的引导下组织学生参与实际辅助工作,有效提升学生专业综合能力。
顶岗实习 坚持科学组织、依法实施原则,根据专业人才培养方案安排,在专业人员的引导下组织学生参与实际辅助工作,有效提升学生专业综合能力。
4.4 教研教改 教研教改 积极开展教研活动,广泛开展信息化教学,课程教学方法与手段灵活多样,符合专业人才培养特点,教研教改取得一定成效。
5 人才培养质量 5.1 思想道德 思想道德 把立德树人融入思想道德教育、学问常识教育、技术技能培养、社会实践教育各环节,思想政治教育质量高。
5.2 专业技能水平 ★学生专业技能抽查 合格率 100%,优秀率不低于 85%。
★学生专业技能竞赛 获奖成绩省内排名前 5 以内。
★学生毕业设计抽查 合格率 100%,优秀率不低于 85%。
英语 A 级 通过率≥80%
计算机技能考核 合格率≥90%
双证书率 ≥90%
★专业年度办学水平自我评估  
≥良好
5.3学生满意度 学生满意度 随机抽样调查学生,对本专业人才培养的满意度不低于 80%。
5.4招生就业 ★招生工作 本专业第一志愿报考率、录取新生报到率逐步向好,招生计划完成率100%,新生报到率≥90%
★就业工作 初次就业率≥90%,对口就业率≥65%
 
注: ①每年度由各二级学院根据学校的专业建设考核标准开展自评;
②标★号者为湘教发〔2018〕39 号文件必审指标。
 
1.根据学校教学管理规定,完善教学管理机制。
(1)加强日常教学组织运行与管理, 每学年定期开展2 次教师教学能力测评, 建立健全巡课、听课、评教、评学等制度, 听课评课专业教师讲师及以上职称教师每学期4次,助教每学期8 次,教研室主任每学期  8 次。
(2)建立质量管理信息发布机制, 在日常教学督导、定期教学督导、定点教学督导和公众督导的基础上,及时公布督导结果,强化督导通报。 
(3)每学年定期开展4 次公开课、示范课教研活动,不少于20 % 的专业教师参与,共同提高课堂教学水平和建立与企业联动的实践教学环节督导反馈制度,明确校企双导师,严明教学纪律,及时反馈,强化教学组织功能。
(4)对违反师德师风要求及教学质量管理规定的行为按照学院相关制度进行处理。
(5)完善毕业生跟踪反馈机制及社会评价机制,包括毕业生访谈、跟踪问卷调查,企业评价,第三方机构技能鉴定,对学生的学业水平、就业情况等进行分析, 定期评价人才培养质量和培养目标达成情况,出具具体分析报告,为下一届专业建设与人才培养提供参考。
2.定期召开专业发展研讨会,对行业企业需求、人才培养目标、培养模式、课程建设、教学改革进行研讨,专业教研组织充分利用评价分析结果有效改进专业教学,持续提高人才培养质量。
 
 

九、毕业基本要求

 
1.所修课程考核全部合格,至少修满156学分(其中必须获得劳动教育 1 学分、
国家安全教育 1 学分、毕业设计 2 学分、顶岗实习 25 学分),并符合学籍管理规定的毕业条件;
2.获得大学英语 A 级或以上证书(或获得大学英语四级或以上证书);
3.获得普通话二乙或以上证书;
4.获得由教育部考试中心颁发的全国计算机等级考一级及以上证书;
5.鼓励获得1+X 空中乘务职业技能中级职业资格证书。
 
 

 

附录 1

 
湖南※※学院 2021 级网络公选课课单
序号 内容模块 课程名称 教师 机构 职称 学习平台 课时
 
 
 
 
 
1
 
 
 
 
党史国史
 
 
 
习大大新时代中国特色社会主义思想与当代中国
卢春龙 中国政法大学 教授  
 
 
 
超星学习通/学银在线
 
 
 
 
 
13
李群英 中国政法大学 教授
赵卯生 中国政法大学 教授
吴韵曦 中国政法大学 副教授
黄东 中国政法大学 副教授
熊金武 中国政法大学 副教授
秦奥蕾 中国政法大学 副教授
郭继承 中国政法大学 副教授
宋伟 北京科技大学 副教授
2 职业素养 时间管理 罗钢 深圳职业技术学院 教授 超星学习通/学银在线 10
 
3
信息技术 信息素养:效率提升与终身学习的新引擎 周建芳 四川师范大学 副研究馆员  
超星学习通/学银在线
 
10
沙玉萍 四川师范大学 副研究馆员
王一 四川师范大学 助理馆员
 
4
国家安全 移动互联网时代的信息安全与防护  
陈波
 
南京师范大学
 
教授
超星学习通/学银在线  
18
5 美育 中国民间艺术的奇妙之旅 邱璟 等 南昌大学 副教授 超星学习通/学银在线 12
6 节能减排 全球变化生态学 古松 南开大学 教授 超星学习通/学银在线 27
 
 
 
 
 
 
7
 
 
 
 
 
绿色环保
 
 
 
 
 
生态文明—— 撑起美丽中国梦
林文雄 福建农林大学 教授  
 
 
 
 
超星学习通/学银在线
 
 
 
 
 
 
10
张重义 福建农林大学 教授
何华勤 福建农林大学 教授
陈冬梅 福建农林大学 副教授
范水生 福建农林大学 副教授
魏道智 福建农林大学 教授
方志伟 福建农林大学 副教授
曾任森 福建农林大学 教授
何东进 福建农林大学 教授
吴则焰 福建农林大学 副教授
8 金融常识 中国道路的经济说明 石磊 复旦大学 教授 超星学习通/学银在线 33
 
9
社会责任 社会学与中国社会 郭于华 清华大学 教授 超星学习通/学银在线  
23
晋军 清华大学 副教授
10 人口资源 现代城市生态与环境学 李建龙 南京大学 教授 超星学习通/学银在线 20
11 海洋科学 海上丝绸之路 楼正豪 等 浙江海洋大学 东海发展研究院助理研究员 超星学习通/学银在线 11
 
12
 
管理
管理素质与能力的五项修炼—— 跟我学“管理学”  
熊勇清
 
中南大学
 
教授
超星学习通/学银在线  
12

 
 
13 学问素养 走进湖湘学问 李洪源 湖南※※学院 副教授 超星学习通/学银在线 32
14 外语 大学英语基础 杨贝艺 湖南※※学院 副教授 超星学习通/学银在线 32
15 专业拓展 宴会组织与设计 郭红芳 湖南※※学院 副教授 超星学习通/学银在线 32
 
16
信息素养 Java 应用程序开发进阶(从基础到高级)  
李洋
湖南※※学院  
副教授
超星学习通/学银在线  
64
17 信息
素养
学电商 用电商 刘锦峰 湖南※※学院 副教授 超星学习通/学
银在线
36
18 外语 外贸英语口语 吴可佳 湖南※※学院 讲师 超星学习通/学银在线 64
19 外语 商务英语翻译 黄俐 湖南※※学院 副教授 超星学习通/学
银在线
64
20 专业拓展 数控车床编程与加工 燕峰 湖南机电职业技术学院 副教授 中国大学慕课 88
21 法治 经济法 黄亚宇 湖南机电职业技术学院 教授 中国大学慕课 80
22 信息素养 APP 应用程序开发 郝丽波 湖南机电职业技术学院 副教授 中国大学慕课 64
23 专业拓展 电机与电气控制技术 李艳玲 湖南机电职业技术学院 讲师 中国大学慕课 64
24 专业
拓展
创意电工 肖利平 湖南机电职业
技术学院
副教授 超星学习通/学
银在线
60
25 思想政治 思想道德修养与法律基础 鲁玉桃 郴州职业技术学院 教授 超星学习通/学银在线 48
26 专业拓展 电气安装工艺 李怀为 郴州职业技术学院 副教授 超星学习通/学银在线 64
27 信息素养 UG NX 零件设计 陈婵娟 郴州职业技术学院 副教授 超星学习通/学银在线 64
28 信息
素养
mysql 数据库 潘丽华 郴州职业技术学院 副教授 超星学习通/学
银在线
36
29 人文素养 普通话与职业口语 廖广莉 郴州职业技术学院 教授 超星学习通/学银在线 36
30 专业
拓展
单片机应用与C 语
言程序设计
张玲玲 郴州职业技术学院 讲师 超星学习通/学
银在线
48
31 人文素养 应用文写作 尹莉 湖南安全技术职业学院 副教授 超星学习通/学银在线 32
 
32
党史国史 毛爷爷思想和中国特色社会主义理论体系概论  
苏霁月
湖南安全技术职业学院  
讲师
超星学习通/学银在线  
64
33 外语 英语视听说 刘榴 湖南安全技术职业学院 副教授 超星学习通/学银在线 36
34 外语 大学英语 1 石小燕 湖南安全技术
职业学院
副教授 超星学习通/学
银在线
28
35 外语 大学英语 2 石小燕 湖南安全技术职业学院 副教授 超星学习通/学银在线 32
36 外语 英语语音 谭芬 湖南安全技术
职业学院
副教授 超星学习通/学
银在线
32
37 专业拓展 建筑材料与检测 汪文萍 湖南水利水电职业技术学院 教授 超星学习通/学银在线 60
38 职业
规划
大学生职业生涯
规划与就业引导
李娟 湖南水利水电职业
技术学院
讲师 超星学习通/学
银在线
38
39 信息素养 EXCEL 在财务中的应用 刘斌 湖南水利水电职业技术学院 讲师 超星学习通/学银在线 64
40 专业拓展 电工技术应用 李靖 湖南水利水电职业技术学院 副教授 超星学习通/学银在线 64
41 专业拓展 建设工程法律法规 杜宇 湖南水利水电职业技术学院 副教授 超星学习通/学银在线 32
42 专业
拓展
电子产品装配与
调试
龙治红 张家界航空工业
职业技术学院
副教授 超星学习通/学
银在线
84
43 专业拓展 控机床操作 胡细东 张家界航空工业职业技术学院 教授 超星学习通/学银在线 120
44 专业
拓展
单片机控制系统
的设计与制作
李晓锋 张家界航空工业
职业技术学院
副教授 超星学习通/学
银在线
84
45 专业拓展 航空材料 陈志强 张家界航空工业职业技术学院 副教授 超星学习通/学银在线 54
46 专业拓展 冲压工艺及模具设计 徐政坤 张家界航空工业职业技术学院 教授 超星学习通/学银在线 120
47 国际视野 国际经贸政策与形势研判 吴轶群 vnsc威尼斯城官网登入 副教授 超星学习通/学银在线 32
48 国际
视野
一带一路 李进意 vnsc威尼斯城官网登入 副教授 超星学习通/学
银在线
16
【选课说明】
1.本网络公选课课单根据 2019 年 6 月《教育部关于职业院校专业人才培养方案制订与实施工作的引导意见》制定,各二级学院根据人才培养需求选修。
2.选课平台:正方系统

附录 2


2019 级专业人才培养方案制(修)订审核意见表

 
专业名称   专业代码   所属院(部)  
 
 
 
 
 
二级学院专业建设委员会审核意见
 
 
 
 
 
 
 
 
 
(二级学院公章)
××年××月××日
 
 
 
 
 
人才培养方案论证会审核意见
 
 
 
 
 
 
 
 
(学术委员会公章)
××年××月××日
 
 
 
 
 
学校党委审定意见
 
 
 
 
 
 
 
 
(学校党组织盖章)
××年××月××日

附录 3
 
 
2019级专业人才培养方案变更审批表
20      -20            学年  第    学期
申请学院   适用年级/专业  
申请时间   申请实行时间  
 
 
 
 
 
 
人才培养方案调整内容
原方案
调整方案
 
 
调整原因
 
 
所在二级学院(部)意见
 
 
 
教务处意见
 
 
分管副校长意见
 
说明:本表一式两份,一份存二级学院,一份存教务处。
 
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